质量管理制度培训2精选.ppt

常熟永祥镀铝有限公司培训课程 *品管运行体系* 一、品保组织架构及工作责职 合理的、建全的组织架构是保障品管体系正常、有效运作的先决条件，明确的责职是保障体系正常运行管理的依据。不论在如何先进的体系中，人才是第一决定因素。 二、制造品质管制流程 1、生产和质量是对立统一的关系，无论是品管还是生产，共同的最终目标是 －－－合格产品。 2、产品质量是做出来的不是检出来的，检验只是控制产品质量的一个很重要的手段。 三、进料检验（IQC）管制流程 1、IQC的职责： 四、制程巡检（PQC）管制流程 1、PQC职责 五、成品检验（QC）管制流程 1、QC的工作职责 六、出货检验（OQC）管制流程 1、OQC工作职责 七、客诉品管制流程 1、品质专案改善流程 九、质量统计管理实用方法 1、QC七大手法： 检查表（数据记录） 层别表（分类统计） 排列图（柏拉图） 因果图（特性要因图/鱼骨图） 管制图（稳定性） 直方图（柱状图/分布图） 散布图（相关性） * * * 第一部分 品保部组织架构 第二部分 制造部门品管流程 第三部分 进料检验（IQC）管制流程 第四部分 制程巡检（PQC）管制流程 第五部分 成品检验（QC）管制流程 品管运行体系是指公司各部门在质量手册、程序文件的指导下有条理地开展生产、质量、管理工作。以保