文海花园小区管理规定.docVIP

摩托车、自行车保管规定 为搞好本小区自行车、摩托车保管工作，解决本小区住户车辆保管后顾之忧，特制订本暂行规定。 一、管理处设立车辆保管处，负责保管本小区住户和有关人士的摩托车、自行车。 二、存车领牌，凭牌取车，无牌者不得取车。如有特殊情况，须到本小区管理体制处办公室申报登记。 三、车辆要有序停放、上锁，服从保管员的指挥。随车物品不属保管范围。 四、车辆保管是有偿服务，收费标准报上级批准后执行，本小区住户可办理月卡、季卡。 五、培训维修人员，配备使用工具。 深圳市民行为道德规范 一、基本准则 热爱祖国 建设深圳 开拓创新 团结奉献 敬业尽职 服务公众 遵纪守法 公平竞争 文明礼貌 爱护环境 二、社会公德 （一） 遵守秩序，举止文明 （二） 爱护公物，保护环境 （三） 热爱公益，关心他人 （四） 见义勇为，维护治安 （五） 讲究卫生，保持整洁 （六） 移风易俗，崇尚科学 三、职业道德 （七） 敬业乐民，尽职尽责 （八） 优质服务，平等竞争 （九） 积极进取，钻研业务 （十） 提高效率，注重效益 （十一） 清正廉明，秉公办事 （十二） 顾全大局，团结协作 四、家庭美德 （十三） 婚姻自主，择偶慎重 （十四） 夫妻和谐，互敬互爱 （十五） 孝敬父母，养育子女 （十六） 适度消费，勤俭持家 （十七） 丰富生活，美化家庭 （十八） 邻里和睦，关心社会 五、个人品德 （十九） 加强修养，自尊自强 （二十） 尊老爱幼，助人为乐 （二一） 诚实守信，言行一致 （二二） 宽容大度，与人为善 （二三） 互助互爱，求同存异 （二四） 礼遇外宾，热情友好 精神文明建设公约 为了搞好小区精神文明建设，使广大业主、居民在文明、健康的环境中生活，特制定本公约。 一、遵守国家的政策、法令、法律和特区的有关规定、物业公司的各项规章制度，做一个遵纪守法的居民。 二、居民来自五湖四海，大家和睦相处，互相帮助。 三、不把违禁品、黄色污秽书刊、画片、唱片、录音带等带入小区。 四、养成讲道德、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序和心灵美、语言美、行为美、环境美的习惯。 五、爱护公共财物，维护公共设施，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的生活环境。 管理处宣传工作制度 一、坚定党性观念，客观地反映事实，把握时代脉搏，增大信息容量和实用性。 二、深入了解调查，追踪报道小区新人新事新风貌。 三、及时向居民传达有关政策法规，、物业管理方面的文件形象。 四、加强对外界联系，及时宣传、树立公司、管理处的社会形象。 五、宣传工作应起到沟通桥梁作用，促进管理处与住户的相互理解。 六、按时按量完成公司及管理处领导交给的其他任务。 七、宣传内容要求真实可读，健康新颖，有利于使广大业主、居民遵纪守法，和睦相处。 八、宣传人员加强自身文化素质修养，不断提高敏锐性和写作水平。 突发事件或异常情况处理程序 一、盗窃、匪警应急处理程序 1、队员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷等）强行索取或毁坏公司和业主、住户财物或威胁业主、住户人身安全的犯罪行为时，要切实履行治安员职责，迅速制止犯罪。 2、当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过通迅设备呼叫求援。 3、所有治安员在听到求援信号后，要立即赶到现场，封锁出事场地出口，然后视情况向有关领导汇报。 4、若犯罪份子逃跑，一时又追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征，所用交通工具及特征等，并及时报告管理处，重大案件要立即拨“110”电话报警。 5、有案发现场的（包括偷盗、抢劫现场）要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场，在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕之前，不能离开。 6、记录业主、住户所提供的所有情况，包括被抢（盗）物品及价值、线索、怀疑对象等情况。 7、若是运动过程作案，没有固定现场的，对犯罪份子遗留下的各种物品、作案工具等，应用钳子或其它工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理，切不可将治安人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。 8、事主或现场如有人员受伤，要立即设法尽快送医院医治抢救，并报告公安机关。 9、治安班长做好现场记录，并写出书面报告报上级主管部门。 二、火警处理程序 1、治安员接到火灾报警后，及时拨打“119”报警。 2、做好安全防范工作，以防坏人混水摸鱼、趁火打劫。 3、所有人员应听从指挥，无条件服从领导及主管的调配，按照分工，各司其职，勇往直前，扑救抢险。 4、现场若困有业主、住户，应本着“先人员，后财产”的原则抢