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Update date QRQC 三现主义态度 三 指的是 “3” – Gen 是 “真实的” 或 “实际的” – Shugi 是“主义 三现主义 1. Gen-ba : 现场 (真实的 地方) 2. Gen-butsu : 现物 (真实的 零件) 3. Gen-jitsu : 现实 ( 真实的 数据) 现场 = 真实的地方 现物 = 真实的零件 现实 = 真实的数据 QRQC 第1步: 4 环 QRQC 第1步: 探测 QRQC 第1步: 交流 QRQC 第1步: 分析 QRQC 第1步: 验证 QRQC管理会议– 总结 I 2009年1月 需要深入理解文字所蕴藏的涵义 态度: 你是否知道 -使用你的腿和眼睛 -与问题发生时在场的员工交谈 你能够出现在 -发生问题的地方(当地) -发生问题的时候(当时) 有助于: 不想象 观察以便理解 分析 态度: 你是否能够 -参照标准,比较好的和坏的(零件, 状态…) 有助于: 探测差异 探测与标准的偏差 识别相关因素 态度: 你是否能够: -用事实和数据说话 你是否 -要求证据和数据 -禁止类似的语言 “ 我想, 我相信, 也许….” 有助于: 变得精确 确信无疑 赢得时间 Are the images of these two tables surfaces identical? 分析