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GRR培训教材
GRR的由来 在QS-9000『品质系统要求』的4.11.4节,明文要求各申请公司要作量测系统分析,并举GRR为例。不少公司可能在申请QS-9000时才第一次听到GRR,由于陌生而产生惶恐,因此常常透过电话或Email提出许多问题,其中有些问题与定义有关,有些问题与作法有关,当然也难免有庸人自扰式的问题。 ? 为了使后学者能融会贯通,所以特别将以往常见的问题汇总成『GRR答客问』,希望能帮助后学者一窥全貌。 什么是GRR? GRR是指量测的再现性(Repeatability)与再生性(Reproducibility)可以图表方式说明如下: GRR简介 GRR:量测精度指标 Repeatability:Equipment Variation 目的:明白量测仪器之变异性 作法:同一人使用同一量具量测同 一产品多次之后来估算其变异 Reproducibility:Appraiser Variation 目的:明白不同人员间之变异性 作法:由不同人员使用同一量具量测 同一产品多次之后来估算其变 为计算再现性(Repeatability),在其取得数据时应符合下列条件: ◆同一人员 ◆相同的归零条件 ◆相同的产品 ◆同一位置 ◆同样的环境条件 ◆数据要在短时间内取得 再现性的目的只是要获知设备的变异性。 再生性(Reproducibility)则希望获知不同条件下的变异,因此取得数据时应符合下列条件: ◆不同的人员 ◆相同的归零条件 ◆相同的位置 ◆相同的环境 ◆数据宜在较长时间内取得 但是若深究这些数据的分配是否会永远如此呢?其实并不尽然,因为同样的样本若交给同一个人第二天再量一次,它就不可能与原来的分配(X1,σ1) 完全相同。同样地,同一组样本若交给另一个人用同样的量具来量,当然也就会再形成另一个分配( XJ,σJ ) 。 那些情况不适用GRR? 这个问题的症结仍在于我们对GRR的定义是否清楚(详见第一问),因为作GRR时必须使用同一样本(Parts)反复量测,因此只要有任何样本无法被反复量测,那么基本上即不适用GRR,这一类的情况中尤其以破坏性测试为最明显,因为样本实际上已无法被反复测试。因此凡是破坏性测试,原则上均不适用GRR。 优先使用GRR的状况有那些前提? 原则上该优先使用GRR的情况均应有下列前提: 本质上是非破坏性之量测数值 该量测特性之制程能力Cp值明显不足。 在此状况下我们就必须运用GRR深入探究此时的制程能力是产品之真象或假象?若GRR10%则表示问题出在产品本身,反之若GRR25%(C级,请参考第3问)那就表示量测系统不够精确,因而扭曲了产品的真值,这时我们就应立刻着手改善量测系统,改善时可参考下面的鱼骨图,找出回题症结,再予以克服,以改善GRR。 从长期来看GRR可如何加以运用? 长期来看GRR可持续运用在下列领域或时机: 新量具可借助GRR来建立有效的验收系统。 新进检测人员可借助GRR来建立公允的合格认证系统。 配合Cpk不断导引研发更价廉而堪用的测试设备。 若遇到产品规格大幅加严时(如PDL由0.1降至0.03)则必须立即警觉必须将测试设备升级,以免误判了新产品的真实性能。 GRR分析的步骤与方法 前题条件 基本要求 量测及数据分析 常数分布 确定项目 确定数据 全距总平均R 作业员全距RDIFF 零件平均值的全距RP GRR计算(1) 再现性 设备变异(EV) EV= 全距总平均R ×常数K1 GRR计算(2) 再生性 作业员变异(AV) AV= [(作业员全距RDIFF ×常数K2) -EV / (样本数X测试次数)] GRR计算(3) 再现性 再生性(RR) RR = EV + AV GRR计算(4) 零件变异(PV) PV =零件平均值的全距Rp ×常数K3 GRR计算(5) 全变异(TV) TV = 再现性再生性(RR)+零件变异(PV) GRR实例 GRR分析注意事项 每一次测试产品时必须是连续的; 每次测试的间隔时间≥8小时; 测试的产品必须按S/N一一对应; 人员必须是固定的; 样本是随机的; 参数必须是稳定的; * * GRR目的何在? 若我们抽测100支圆杆的外径,我们可以得到100组数据,它形成一个分配(X1,σ1) 60
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