13秋国际经济技术合作复习.docVIP

国际经济技术合作复习范围（13秋） 开卷考试 一、论述题（每题10分，共40分） 见教材各章简答题和网上发布的案例讨论题。 二、案例分析题（每题20分，共60分） 范围：国际经济技术合作种类、国际服务外包、商标权转让、海外并购、跨国公司社会责任等。（可参看第一次网上讨论及第二次网上讨论题目） 案例一：由于苹果公司在中国大陆地区的多项维修和保修政策涉嫌“歧视”消费者，经过国内众多媒体的报道与批评之后，苹果公司于2013年4月1日晚间向中国消费者道歉，同时决定实施四项重大调整。值得注意的是，该公司股价也因此而应声下跌，市值一天内蒸发129亿美元。 据央视网报道，苹果风波始于3月15日的央视“3?15”晚会，晚会及后续报道曝光苹果售后服务“中外双重标准”，不执行国家三包规定。随后影响力巨大的《新闻联播》、《焦点访谈》节目中持续对苹果进行曝光。随后，苹果公司先后发出两次官方声明，但对待问题的傲慢态度引起国内众多媒体的指责。《人民日报》接连五天发表评论文章谴责苹果公司“悠闲”的公关，《光明日报》、《环球时报》、《中国产经新闻》、《长江日报》等也都纷纷撰文指责苹果公司。 问题： （1）跨国公司社会责任与社会力理论包括哪些内容？ （2）苹果公司作为一家著名的跨国公司，你认为它在中国的发展历程中，在承担社会责任方面存在着哪些缺失？ （3）你还能想到哪些跨国公司社会责任缺失的案例？ 案例