大学生基本礼仪.ppt

大学生基本礼仪 一、礼仪的含义 礼的本意是：敬奉神明。 今天的礼仪通常表示在正式场合，为表示敬意、尊重、重视等所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式 二、仪表礼仪 你的形象价值百万 个人形象可以真实地体现他的个人教养和品味；个人形象也客观地反映了他的个人精神风貌和生活态度；个人形象还如实地展现了他对待交往对象所重视的程度；个人形象更代表着其所在单位的整体形象的一部分。那么，个人形象靠什么来体现呢？当然是个人的仪表及言谈举止。 三、礼仪的重要性 1、是打开交际之门的钥匙 2、是促进事业成功的手段 3、是形成完美人格的途径 （一）仪容仪表礼仪 原则：1）整洁；2）自然；3）互动 具体要求：面容要修饰 1、发型 1） 整洁、规范：常洗、常理 2）款式适合自己：年龄、身份、场合 2、面部：整洁——皮肤保养，除去多余毛发（胡子、鼻毛和耳毛） 3、口部：无异味，无异物 4、手部：无污垢，不留长甲 （二）服饰礼仪 基本要求： 1）文明大方：忌过露、过透、过短、过紧 2）搭配得体：完美和谐、色彩搭配、鞋袜搭配 3）个性鲜明：与年龄、体形、职业、场合相吻合，保持自己的风格 穿着的礼仪哲学 1）TPO原则：TIME原则、PLACE原则、OCCASION原则 2）穿着与形体肤色相协调 3）服饰的色彩哲学：同色搭配法、相似搭配法、主辅搭配法 饰品佩带礼仪：以少为佳；同质同色；符合习俗；注意搭配 正装 所谓正装，是指适用于严肃的场合的正式服装，正装就是正式场合的装束，而非娱乐和居家环境的装束。如西服、中山装、民族服饰等。 男士正装 1、三色原则 简单说来，就是男士身上的色系不应超过3种，很接近的色彩视为同一种。 2、三一定律 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳。 3、有领原则 有领原则说的是，正装必须是有领的，无领的服装，比如T恤，运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。 4、正装的禁忌 不能穿尼龙袜，不能穿白色袜；领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫。 女士正装 正装禁忌 不能穿黑皮裙，不能在裙子下加健美裤，不能穿半截的袜子，弄出三截腿，用专业术语形容叫恶意分割；要穿双包鞋把易磨的前后都包住。 饰物三不准 1.影响工作：戒指。 2.炫耀财力：N个戒指。 3.性别魅力：胸针，耳环、脚链戴 首饰原则 1.数量：以少为佳，漂亮女孩最好不戴；不多于三种，每种不多于三样；2.同质同色：首饰搭配要求同样质地、同样颜色3.习俗规矩：男戴观音女戴佛。 （三）仪态礼仪 具体要求： 1）端正的站：“站如松”，端正、挺拔、优美、典雅 2）稳重的坐：“坐如钟”，端正、稳重、温文尔雅 3）优雅的走：“行如风”，正确、优雅、轻盈，有节奏感 4）得体的蹲 适当运用：手势；目光；表情 控制“界域”： 亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离 （四）语言礼仪 交谈时要礼貌 　　见面问候　多使用敬语　诚实热情 语速、音质和声调是传递信息的符号 　　发音正确 、清晰易懂　 　　语速适当、语调动人 词能达意，通顺易懂 　　选词恰当　慎用方言　 避免一些无意义的口头禅 不要以自我为中心 让对方把话说完 （五）电话礼仪 电话礼仪 1、三要素：1）时间和空间的选择；2）通话的态度；3）通话的内容。 2、接电话 1）铃响不过三声；2）不随便让人代接电话；3）代接的注意事项；4）自我介绍；5）中断；6）拨错；7）外人在场 3、拨打电话 1）选择恰当的时间；2）做好打电话前的准备；3）问候、确定对方身份再自报家门，然后再告知自己找的通话对象及相关事宜；4）简洁明了；5）礼貌结束通话；6）拨错电话要道歉。 选择恰当的时间打电话 工作日早上7点以后 节假日9点以后 三餐时间 晚上10点以前 办公电话宜在上班时间10分钟以后和下班时间10分钟以前拨打。 （六）师生礼仪 尊敬师长的礼仪形式 （七）校园文明礼仪 校园文明公约 1、维护国家和集体利益，遵守外事纪律。爱国爱校，不参与任何违反四项基本原则、危害社会秩序的活动，在涉外活动中不做有损国格人格、影响学校声誉的事。 2、维护公共秩序，遵守校园管理制度。不喧哗吵闹，不寻衅滋事、打架斗殴，不赌博、酗酒，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。 3、注重个人修养，讲究以礼待人。衣着整洁得体，仪表端庄，不穿背心、裤衩、拖鞋进出公共场所；诚实守信，说话和气文明，不讲粗话、脏话；男女交往，举止得体，自尊自爱， 不做有碍观瞻之事；礼让老幼病残，礼让女士，乐于助人。 4、勤俭节约，热爱劳动。节约用水用