中小会计师事务所的定位与生存研究_0.docVIP

中小会计师事务所的定位与生存研究 [摘要] 近几年来，作为对外开放的专业服务市场之一，我国 会计 市场发生了很大的变化。会计师事务所特别是中小会计师事务所面临巨大的挑战，现状不容乐观，但小事务所有其自身的竞争优势和存在的必要性。中小会计师事务所将如何定位、如何生存，也已成为我国每一个会计师事务所当前最为关心的 问题 。为此，本文主要从这两方面来进行探讨。 　　[关键词] 中小会计师事务所 定位 生存 　　 　　一、中小会计师事务所的现状 　　1. 发展 规模较小，竞争能力不强 　　我国会计师事务所 目前 只有二十余年的发展历程，虽然数量较多，但大部分是中小规模会计师事务所。事务所规模小，必然导致业务少，承接风险能力小。当国际大公司进入我国会计市场后，必然有许多小的事务所不堪一击，因为无论从事务所规模、执业人员素质、服务领域还是技术水平等方面我国中小事务所与国际事务所相比都存在着很大的差距。 　　2.从业人员的素质偏低，人才流失严重 　　市场竞争的实质是人才的竞争，会计行业又是高智商的行业，高素质的管理人才是构建和确保事务所管理系统正常运行的重要资源，也是事务所的生命之源，立足之本。从已进入 中国 市场的国际会计公司看，除少数高层管理人员外，一般都采取人才本土化的策略。特别是近几年，急欲叩开中国会计市场大门的国际会计公司采取高薪聘请，吸收合伙人等策略从国内会计师事务所挖掘高级人才，这对高级人才本来不足的国内会计师事务所是一个很大的压力。我国大部分中小会计师事务所的高级管理人才和高水平专业人才严重匮乏，其从业人员基本上属于中偏初级型人才，这就严重制约了事务所会计服务领域的扩大、执业质量的提高和会计师事务所的生存与发展。 　　3.业务范围狭窄 　　大多数事务所不具备对大型和特大型 企业 的审计能力，无力承接大型业务。小的事务所人手少，专业人员稀缺，无法向客户提供全面的、复杂的服务。许多大中型国企和上市公司不愿聘请小事务所，而将目光投向实力雄厚的大事务所。据资料显示，无论是各跨国公司在华分支机构，还是计划在海外上市或发行债券的中国企业，以及同时发行A、B股的企业，基本都是“四大”的客户。非“四大”事务所得到的则是数量众多的小企业和一部分A股上市的上市公司。这些上市公司几乎是国内一部分大型事务所所争取到的最好客户，所以中小型事务所所能承接的业务和客户就比较少。 　　4.市场稳定性差 　　在会计这个市场中，地域壁垒比较明显，事务所要跨省、跨市侵夺异地市场不容易，这是大所市场稳定的有利条件。而且在其所占据的对大型和特大型企业的审计市场也对事务所的市场稳定性有保障。而中小所在巩固市场方面，则不具备这些条件。事务所多，市场受限，供大于需，审计需求方挑选余地大，而这块市场的管理规范措施又相对较少，中小所固守市场就更不容易。另外，在改革开放中，政策变数大，也很容易冲击中小所的市场稳定性。 　　5.业务开拓及客户管理不系统 　　中小规模会计师事务所的业务开拓，往往是由所长或少数发起人负责，无专门的业务开拓部门。在日常工作中，所长要处理大量的事务所内部管理事务，不可能投入全部的精力专门开拓业务，其他发起人也因要承担具体的业务工作，也不可能全力开拓业务，致使业务开拓存在无计划、不深入、不持久的现象，同时各发起人之间对外联系业务有时也有重叠现象。没有系统、完整的市场营销策略，面对市场变化，只能做出静态、滞后、随机地反应。在对老客户的管理方面，也只是各业务部门对各自承接的客户负责，无全面完整的客户管理系统，无法对客户进行 科学 分类、系统管理，更谈不上跟踪服务，从纵深方面延伸业务。 　　二、中小会计师事务所的市场定位 分析 　　市场定位就是在市场中寻找一个适合自己的客户群。会计市场与普通商品市场一样，也存在一个市场细分问题，市场细分是市场发展到一定程度的一种必然。对会计市场进行市场细分的主要目的是为了帮助会计师事务所准确及时地发现市场中的潜在需求，使会计师事务所能够及时地推出相应的业务，在竞争中取得主动。市场细分有助于满足会计服务需求的多样化。 　　一般情况下，中小事务所的定位可考虑人员定位、业务选择、目标定位、服务理念、服务对象、品牌定位等因素。 　　1.人员定位 　　人员结构以复合性人才为主，既可为客户提供多方面服务，又能提高服务效益。人员规模依事务所已有固定客户数量、潜在客户数量及客户规模确定。目前环境下，一个事务所干得再好，除非其与国际所或国内有上市资格或其他特许执业资格的所合并，或被其兼并，否则该事务所的发展是有限的。因此，作为中小事务所，要想保持自己的独立发展，将事务所维持在一定规模是较明智的选择。 　　2.业务选择 　　中小事务所的业务选择受到许多限制，大部分情况下只能选择无特殊执业资格要求的一般企