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互联网+背景下人力资源及社会保障基层公共服务平台建设 　　摘要：人力资源和社会保障工作，是一项关系到国计民生的百年大计。因此历来是党和政府的工作重心之一。在信息技术高度发达的今天，互联网+的横空出世，给各行各业带来了新一次革命，同时也为人力资源和社会保障工作提供了新的出路。因此，我们有必要基于互联网+的社会背景，搭建起完善的人力资源和社会保障基层公共服务平台，更好地造福于国民 关键词：互联网+背景；人力资源和社会保障基层公共服务；平台建设 随着当前社会经济水平的不断提高，公共事业不断发展，社会保障项目也逐渐完善。人力资源和社会保障工作的重要性也在日益凸显。如今，在信息技术高度发达的国情下，互联网+作为一种新兴的平台，深刻地改变了人们的生活，也为人力资源和社会保障工作带来了新的历史机遇。对此，我们要努力打造互联网+背景下的人力资源和社会保障基层公共服务平台，使人力资源和社会保障工作更加“接地气” 一、互联网+背景下的人力资源和社会保障基层公共服务平台的优势 人力资源和社会保障基层公共服务平台建设在建立完善社会保障体系、促进就业再就业、协调劳动关系、服务保障民生等方面发挥着重要作用[2]。比起传统的工作模式来，基于互联网+背景下的人力资源和社会保障基层公共服务平台，其优势主要体现在以下几个方面： （一）有利于及时反馈和传达民情民意 自党的十八大以来，为加强执政能力，更好地?N近和满足百姓的切身利益，各级政府都在积极地推进政务的公开化、透明化。这就要求政府部分必须充分地了解到民情民意，急群众之所急，想群众之所想。尤其是对于人力资源和社会保障工作来说，由于事关群众的生存大计，因此更是要求我们从以人为本的角度出发，时刻以群众的诉求为我们的工作方向。运用基于互联网+的工作平台，可以有效地让人力资源和社会保障工作更加公开透明，使百姓对于人力资源和社会保障工作能一目了然。特别是它十分有利于民情民意的传递，有利于百姓同政府部门问的互动。百姓可以及时地将人力资源和社会保障方面的诉求传达给政府相关部门，便于政府相关部门随时了解民意所在，提高人力资源和社会保障的工作质量，提升人力资源和社会保障的工作效果 （二）有利于跨地区实现资源共享 改革开放以来，尤其是在市场经济体制高度发达的今天，人员的跨地区流动早已司空见惯，这也给人力资源和社会保障工作带来了新的难题。传统的工作模式常常存在着效率较低、不能及时与人员的流动同步跟进、难以实现跨地区资源共享等弊端。而互联网+背景下的人力资源和社会保障基层公共服务平台则最大程度上避免了这些弊端。它能够充分实现不同地区间的资源共享，能够与人员的流动实现同步跟进，能够有效地提高工作效率 （三）有利于推进社会保障制度的不断完善 在党中央大力倡导构建和谐社会的今天，党和政府一直在致力于推进社会保障制度的不断完善，这就要求我们扩大社保的对象范围，扩充社保种类，进一步实现社会保障的全方位覆盖。而社会保障制度的不断完善，必然意味着社保工作中所面对的信息量进一步加大。而传统的工作模式常常会显得力不从心，从而出现工作效率低，甚至工作差错。采用了互联网+背景下的人力资源和社会保障基层公共服务平台，我们就可以实现大容量地管理社保信息，快速度地处理社保信息，对推进社会保障制度的不断完善是大有裨益的 二、互联网+背景下的人力资源和社会保障基层公共服务平台的建设重心 基层公共服务平台建设质量和服务能力的优劣，既关系民生福祉，又影响社会稳定和谐。对于互联网+背景下的人力资源和社会保障基层公共服务平台来讲，其建设重心在于以下两个方面： （一）提高人力资源和社会保障工作的服务水平 伴随着时代的不断发展，人力资源和社会保障工作也要时刻与人民大众的公共服务需求增长速度相适应，在工作中改善服务水平。这同建设服务型政府的理念是相得益彰的。尤其是随着社会形势的千变万化，近年来，社会劳动力数量在不断增长，人事制度正处于深化改革中，人才队伍的建设已基本成型，服务人群技术在进一步增加，服务地域范围在进一步扩展，基金征缴范围也在随之扩大，管理面可以说比起以前来要复杂了许多。因此，原有的以服务大厅为主的工作模式已经不能满足需求。即使不断扩充服务大厅的工作队伍，增加工作人员，也不是长久之计。所以我们要借建设互联网+背景下的人力资源和社会保障基层公共服务平台之机，运用现代化的信息化手段，提高服务水平，使服务质量真正意义上得到升华，更好地满足社会发展的需要。通过互联网+背景下的人力资源和社会保障基层公共服务平台，我们要有意识地提高办事效率，精简办事流程，并把信息网络延伸到乡镇、街道、社区，使广大群众能及时查询到自己在就业和社保方面的数据信息 （二）支持“金保工程”的建设 “金保工程”是指人力资