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从心理机制层面建构有效榜样 　　在德育工作中，教育者应该注意纠正青少年的某些认知偏差，使他们意识到认知补偿效应与自我乐观偏差的存在，并引导他们主动克服其不良影响 观察学习是通过观察榜样所表现的行为及其结果而进行的学习，人的多数行为是通过观察别人的行为和行为结果而习得的，榜样无疑为青少年选择人生的发展取向提供了有效的参照坐标。[1]然而，榜样示范并不总是能够发挥其积极作用，甚至有时还会出现反面效果。关于榜样教育困境的成因以及如何应对，学界进行了广泛而深入的探讨。比如，李祖超认为榜样教育困境是由社会环境、文化环境和教育环境等多方面原因造成的；[2]万美容认为创新榜样教育应该重点解决好推荐青少年乐意接受的榜样、改进榜样教育的具体方式、营造良好的榜样教育环境与氛围等问题。[3]从社会认知角度出发，本文认为青少年对榜样的无意识刻板印象也是造成榜样教育失效的重要因素 一、社会认知与榜样无意识刻板印象 能力（competence）和热情（warmth）是社会认知的两个基本维度，人们认知自我、他人和群体时，都是从这两个维度进行评价的。热情是对知觉对象的意图感知，如友好、助人、真诚、可信度和道德等方面；能力是对知觉对象实现该意图的能力的感知，如智力、技能、创造性和高效率等方面。[4]在社会认知过程中，根据这两个维度的不同特点，可以把认知对象分为典型的八种类型。（见图1）这些类型都可能成为青少年观察学习的对象，即榜样 好榜样，即通常教育者和主流媒体为青少年所树立的榜样，可以归于以下三种类型：完美型榜样（德才兼备型，高能力、高热情）、能力型榜样（高能力）和道德型榜样（高热情）。而其他类型的榜样，往往是青少年自发确立的学习对象，青少年的一些不良行为或问题行为，往往是从这些“坏榜样”身上习得的。无论是教育者所树立的“好榜样”，还是青少年自己树立的“坏榜样”，青少年认知时都可能受到刻板印象的影响，产生无意识的偏见。无意识偏见总体上会使青少年榜样学习产生盲区，既会解构来自于教育者的良好榜样，也会使青少年的行为观念自觉接受“坏榜样”的影响 各类型榜样可能触发的无意识刻板印象不同。从内容组成上来看，社会认知理论认为刻板印象的内容是在能力和热情两个维度上的评价组合。[5]热情和能力的不同组合构成四种典型的评价类型：钦佩型（高能力、高热情）、嫉妒偏见型（高能力、低热情）、怜悯偏见型（低能力、高热情）和贬损偏见型（低能力、低热情）。[6]青少年在评价榜样时，可能会无意识地把他们归于其中的某一类。又由于刻板印象是知识、观念和期望所构成的认知结构，是对有关群体比较牢固的观念或想法，[7]对认知和行为具有系统的和连锁的启动、维持和评价作用，因此成为对榜样产生偏见并制约榜样学习效果的重要内在心理因素。制度性的好榜样和自主认同的“坏榜样”，都比较容易受到这种刻板印象过程的影响 榜样的来源不同，认知主动性不同，刻板印象情绪所引发的榜样学习趋向也可能不同。教育者所设立的高能榜样引发嫉妒而导致无意识抵触，青少年自己认同的高能榜样同样因嫉妒却产生积极靠拢行为。对于教育者所设立的好榜样，由于其能力或热情的某一方面或两个方面都远远优于青少年，使青少年的自尊受到严重威胁，这种威胁及其引发的焦虑会自动触发个体的自我防御机制，使之更容易接受刻板印象的影响；而对于青少年自己树立的“坏榜样”，由于其在某一方面差于自己，使青少年产生一种优越感，这种优越感使他们对观察对象持以一种更加开放的态度，并容易产生自我乐观偏差，这是他们受刻板印象影响、乐于向“坏榜样”学习的内部动因。教育中理清这些榜样类别的认知特点，有助于使榜样教育朝向积极的方向 二、无意识刻板印象对榜样教育的影响 最常见的榜样刻板印象类型是钦佩型，这通常对应着完美榜样。青少年对德才兼备的完美榜样进行评价时会受到晕轮效应（halo effect）的影响。晕轮效应指在认识他人的过程中，当人们对某个个体形成一种好的或者差的整体印象后，会不自觉地根据这种印象去评价其所有的品质，即所谓“爱屋及乌”“一俊遮百丑”。晕轮效应使得青少年对榜样的印象更加完美，觉得榜样是“高大全”的完人，进而觉得他们超脱于现实生活，可敬可佩而不可亲，更加不可学。学者们认为是社会和学校所树立的榜样过于完美，其实青少年对榜样的认知也进一步强化了这种“高大全”。被社会和青少年共同神圣化的榜样高高在上，游离于青少年现实世界和精神世界之外，除了钦佩感，很难唤起更多的学习动力，榜样精神内化和榜样行为复现更是无从谈起 以能力为主的榜样，比如科学家、企业家、律师等成功人士，青少年对其?u价时，可能会受到嫉妒偏见的影响，形成这样的刻板印象：他们虽然才智过人，但难以相处、冷漠自私，甚至道德败坏。这就是所谓的影射效应（innuendo effect）：当个体只