项目营销体系合约部岗位说明书汇编doc.doc

目 录 合约部经理 2 合约部备案抵押主管 5 合约部签约主管 8 合约部业绩核算主管 11 合约部精装签约专员 14  合约部经理 基本信息 本岗位名称 岗位编号 工作关系 主要工作职责 （按重要性排序） 按照国家政策及公司销售制度流程管理规定，统一管理购房、精装合约的签约、备案和抵押流程，保证销售工作的高效运行、提高客户满意度。 序号 概述 描述 1 2 销售策略调整 参与项目营销的整体策划，了解行业动态，区域市场状况，对项目营销提出相关意见和建议 3 销售业绩核算管理 管理销售员的佣金核算、发放、记录； 审核置业顾问业绩奖励及扣罚事项； 销售部各种特例奖罚制度的制定和完善 4 精装签约管理 米娅计划实施的监督、管理 5 参与销控 对接市场推广部，参与项目的销售控制 6 部门内部管理 制定部门工作计划，对各项工作的负责人、完成时间和质量标准做出明确规定，保证部门任务的顺利完成，并对主管上级进行总结和汇报 负责本部门日常事务的管理工作 不断完善部门内部管理制度，协调和指导下属员工的工作 审批本部门各项费用开支，控制部门运作成本 负责部门人力资源管理工作：参与本部门新员工招聘面试；审核部门培训计划；主持员工绩效考核工作；帮助员工制定职业生涯发展规划等 7 8 9 10 工作职权 业务类 费用审批类 人事类 任职资格 教育程度 专业 工作经验 资格证书 业务技能 语 言 英语 其它 计算机水平 熟练掌握办公自动化 能力素质 沟通能力技术应用能力问题解决能力 其他 修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 首次填写  合约部备案抵押主管 基本信息 本岗位名称 岗位编号 工作关系 主要工作职责 （按重要性排序） 按照国家政策及公司规定，办理签约过程中的相关备案登记及抵押贷款、产权登记等相关工作。 序号 概述 描述 1 2 备案登记、合同换签管理 对国内外客户已换签的合同进行备案登记，计算并代其缴纳契税、维修基金； 保持与驻场各银行间的工作对接，快速、有效的做好资金回笼，按揭回款工作 3 档案、加急备案管理 客户档案的建立、管理，做好各种合同、票据的移交登记工作； 对客户提出的加急备案等要求予以灵活、高效的安排，确保客户满意 4 证件办理 协助负责小产权证的收件、进件、取件等各项工作的办理 5 数据录入审核 协助负责开发部在办理销售许可证过程中，土地信息、工程信息、房产数据等网上数据的录入、审核工作； 负责已签约客户情况表、备案情况表的数据录入、审核工作 6 还款流程管理 定期及时统计未办理按揭贷款客户明细，向销售部发出催办工作联系单，逾期不办理客户发出催办律师函； 将银行放款后退还客户的还款手续进行核查交接，并及时向销售部发工作联系单通知客户前来领取 7 外部资源管理 与政府、银行的业务关系维护 8 其它 协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 9 10 工作职权 业务类 费用审批类 人事类 任职资格 教育程度 专业 工作经验 资格证书 业务技能 语 言 英语 其它 计算机水平 熟练掌握办公自动化 能力素质 沟通能力合作技术应用能力问题解决能力 其他 修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 首次填写  合约部签约主管 基本信息 本岗位名称 岗位编号 工作关系 主要工作职责 （按重要性排序） 按照国家政策及公司规定，办理买房数据整理、手续办理、价格调整等工作。 序号 概述 描述 1 2 合约纠纷处理 合同条款的指导解释、合同纠纷的初步处理 3 签约信息管理 公司及总部各类统计报表数据的收集、整理，审核后及时传送相关部门； 每周对退房房源进行统计汇总，并及时报销售部； 网欣软件中有关销售数据的及时录入和审核工作 4 物料准备 负责网上合同打印、配图、装订、盖章和复核，并根据工作需要及时做好合同、合约、附件、补充协议、房型图等相关物料的准备 5 成交价格管理 跟据成交客户的具体情况和价格表，具体调整实际成交价格 6 其它 协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 7 8 9 10 工作职权 业务类 费用审批类 人事类 任职资格 教育程度 专业 工作经验 资格证书 业务技能 语 言 英语 其它 计算机水平 熟练掌握办公自动化 能力素质 沟通能力合作技术应用