02-01、车E保.pptx

车E保培训 车E保介绍 中国移动互联网在2012年呈现爆发式增长，移动终端首次超越桌面PC成为第一大上网终端。网络技术的广泛应用和网络服务业的兴起使数据和信息的集中度大幅提升，移动通信让信息传播更为迅速和便捷。移动互联网不仅影响和改变着人们的生活、学习和工作方式，同时也在推动商业社会的深刻变革。消费者掌握信息的能力明显提升，企业只有更加快速精准地洞见并响应客户需求，才能在竞争中赢得优势。新技术与行业应用的融合创新，无疑将成为推动传统行业，尤其是金融保险业转型变革的重要驱动力。 为实现展业方式多样化，总公司开发了Ipad版及手机版车E保项目,Ipad版于2014年8月份，手机版于2015年1月23日已成功上线。其中Ipad版支持打印保单外的其他功能。手机版只支持报价功能。 2 车E保介绍 1、车E保适用对象 经授权的车险销售人员，销售人员须有员工代码及p13账号 2、移动设备要求：ipad和智能手机 3 车E保介绍—主要特点 移动 销售随处开展 全天候 销售随时开展 简单 常用险种组合推荐 信息录入简化 业务流程简化 灵活 个性化定制保障 多种任务发起方式 流程设计灵活 支持离线操作 5 手机车E保下载安卓手机下载方式：1、网页下载/mamphone.php2、扫描二维码下载 6 手机车E保下载安装苹果手机下载方式：1、网页下载/application/install.php?devicetype=98 2、扫描二维码下载 7 手机车E保登陆方式 用户名为销售人员的P13账号，密码为P13登陆密码 8 手机车E保录单操作 一、登陆页面说明： 业务员通过账号和密码成功登陆 车E保平台首页，可以进行车险报价、 我的任务和离线报价操作。 手机车E保录单操作 二、车险报价 业务流程主要涵盖报价参数录入，方案修改、确认与生成，方案保费计算，影像采集、落地P09。在报价过程中，支持投保单状态查询、承保理赔信息查询，以支持销售人员跟踪销售状态，完整的达成销售任务。 车险报价整体流程分为：信息录入、车型确认、方案设置、影像采集四个步骤。 9 车E保录单操作 10 车E保录单操作 11 车E保录单操作 影像采集 生成投保保单 12 车E保录单操作 13 车E保录单操作 三、我的任务 步骤一：点击“我的任务”，进入该功能模块，默认展示处理中任务和待接收任务。可输入车主姓名或车牌号进行查询，若查询到对应的数据，则显示该数据所在的任务状态和具体的信息。若查询不到数据，则提示：查询结果为空，页面仍停留在查询页面。 14 车E保录单操作 步骤二：销售人员点击” 我的任务∨”按钮，可按不同 状态（九种状态）查看任务， 也可输入车主姓名或车牌号进 行查询，若查询到对应的数据， 则显示该数据所在的任务状态 和具体的信息。若查询不到数 据，则提示： 查询结果为空， 页面仍停留在查询页面。 步骤三： 选择某一具体任务， 可查看任务详情。 15 16 车E保录单操作 四、离线报价 完成车险的不精准报价。其业务流程主要涵盖报价参数录入，保险方案选择与修改，方案保费计算与展示。 IPAD版车E保下载安装 下载网址： /soft/download.html 对于IPAD/Iphone设备请使用safari浏览器(其他浏览器无法正常下载)选择对应车E保APP版本 登陆方式：登陆账号为员工代码，密码默认为Cpic1234 17 IPAD版车E保录单操作 业务员通过账号和密码成功登陆车E保平台首页，可以进车险随心购、离线报价和我的任务操作。 平台首页 18 IPAD版车E保录单操作-车险随心购 车险随心购 进入车险随心购界面，有三个操作方式，新客户、老客户和集中作业。 19 车E保录单操作-车险随心购 20 车险承保整体流程分为：基本信息录入、车型查询、险种选择、影像采集、特约条文、投保告知、电子签名、支付等步骤。 基本信息录入 车型查询 车E保录单操作-车险随心购 21 车船税信息 险种信息 车E保录单操作-车险随心购 22 险种介绍 浮动项 车E保录单操作-车险随心购 23 购买一览 车E保录单操作-车险随心购 24 保单信息 影像采集 车E保录单操作-车险随心购 25 特约条文 车E保录单操作-车险随心购 26 投保告知 电子签名 车E保