我国在校学生网络购物消费现状探析及预测.docVIP

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我国在校学生网络购物消费现状探析及预测

我国在校学生网络购物消费现状探析及预测   摘 要:随着我国互联网技术的快速发展,网上购物已经成为一种在全国范围内普及的时尚消费,大学生是主体的网络消费者,在电子商务市场中扮演着不可或缺的角色。通过深入研究中国大学生的网上购物行为和普通消费者之间的差异,发现大学生在线购物的比例和频率更高、网上购物的商品总价值低、网上购物平台安全性不高、高年级学生网上购物频率大于低年级学生、节日消费成交额巨大、市场潜力大的特点。文章以大学生为研究对象,分析当代大学生网络购物的现状,为大学生网上购物行为和管理决策提供重要的参考依据 ?P键词:电子商务 网络购物 消费现状 预测 中图分类号:F713;G645 文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2016)12-264-03 一、前言 自改革开放以来中国与互联网技术的发展速度日渐加快,各项硬件设施迅速得到广泛普及。2015年,随着我国“互联网+”行动计划的提出和推进,互联网对于整体社会的影响进入到新的阶段。从中国互联网络信息中心(CNNIC)2016年1月发布的中国互联网络发展状况统计报告来看:截至2015年12月,中国网民规模达到6.88亿,全年共计新增网民3951万人,互联网的普及率达50.3%,比2014年底提高了2.4个百分点。在2014年,中国网络购物用户规模达到3.6亿人,在网民中的渗透率为55.7%。同时2014年,中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿元,大致相当于社会消费品零售总额的10.6%,年度线上渗透率首次突破10%。技术进步促使经济发展,并且随着电子商务市场的发展崛起,传统商品市场正受到前所未有剧烈冲击,可以预见的是,中国正在进入一个流行的网络购物的时代 从摘自中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的中国网民年龄结构图来看,10到29岁的用户年龄段占50%以上的市场份额,占据网络购物年龄结构中最大的比例;而且从学位结构来看,高中和大专以上学历的网购用户比例近年来一直居高不下。通过以上数据分析不难看出,学生群体是中国最大的互联网用户群。在网购领域学生团体是网络消费的主力。据中国商业情报网络发布2016年中国网络购物市场调查显示,学生现在不是在线购物的主力,但频率逐年增加,网上购物频率增加,因此,学生群体具有不可估量的网络购物消费潜力,其潜在市场机会可能会改变现有的电子商务市场模式 二、我国在校学生网络购物消费现状及问题分析 (一)网购频率和依赖性 在校学生是一个年轻的群体,他们充满活力,聪明好学,知识和文化水平高,所以学习能力强,接受新事物的能力也比一般人高;当代学生大多是“90后”,他们的成长伴随着信息技术的快速发展,而且他们访问和使用互联网更早,对于网上购物这种购物模式的经验和理解更加深刻。通过访问和调查发现在校学生在具有网上购物习惯的人口中所占比例非常大,达到了80%以上;一些人即使现在没有网上购物的经验,但他们展示了一个强烈的愿望――在校期间学会网购并养成网上购物的习惯;大多数人表现出频繁的购买趋势,他们每年的网购次数达到超过百次,所以可以得出在校学生网购频率较大这一结论 现在城市规划建设的改进使得许多学校纷纷外迁,很多选择建在远离繁华市区的郊区,这些远离城市中心商业区的学校周围的购物条件有限,购物选择的空间也相对较小,再加上大多数学生没有属于自己的交通工具,交通条件不便,所以购物也相对不便。而网上商城的商品价格不仅比实体店低而且种类繁多,选择的面也很广泛,而且不需要出门只要能上网就可以选购,这样省去了很多麻烦还节省成本,因此对学生有着不小的吸引力。通过调查还发现,有很大比重的大学生对网购已经成瘾,凡是自己需要的商品他们都会以互联网为依托,寻找同款或者相似的产品,几乎不光顾实体店铺。对网络购物的依赖性较大,甚至过于寄托自己的物质需求导致入不敷出,放纵物质追求与享受,成为一个典型的现状 (二)网购商品种类的倾向性 通过调查发现,在校学生网络购物产品类别包括服装服饰、电子技术、家居用品、皮包、教学书籍、美容护肤、虚拟产品、旅游、食品等等几乎所有类型的商品,可以说是包罗万象。但从各种商品的购买频率来看,在校学生的消费结构仍表现出一定的趋势:集中在购买服装配件、教学书籍、电子技术、虚拟产品。购物趋势,也反映了特定的性别差异:男生网上购物的频率较少,网上购物也主要集中在电子技术(如手机、平板电脑、MP3等)、教学书籍、交通、旅游等;相比之下女孩更沉迷于网上购物,购物取向主要表现在服装配件、水果零食、美容护肤、生活用品等范围 (三)网购平台变动性、购买成交率、退/换货率 由于网上购物风险的存在,多数学生在第一次网上购物得到成功经验后,将依靠经验继续网上购物直至养成网购的消费习惯。根据调查发现在校学生

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