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E路航导航仪常见问题 E路航导航仪常见问题汇总 1、问：我的机器是不是真的，如何查询？ 答：您可以登录质量技术监督12365仿伪查询 可以拔打免费查询电话：4008899936 也可以查看以下图解： 2.问：如何开通数字电视？ 1.开通数字电视是针对已加密的城市的，如当地未加密是无需开通的。 2.从机器主界面：设置—系统资源—机器序列号—CA设备号（16位的号码）,用CA卡号播打4006005577 开通就可以了。 3、问：我使用的正版趴趴走地图在官方网站上如何升级？ 答：您使用的正版的趴趴走地图，您只要有授权码就可以在我们网站上有E路航地图升级专区升级了，如果没有授权码您要去您所购买的代商。 4、问：我们GPS固定电子数据在哪里升级？ 答：固定电子数据升级是需用、要序列号的，您有序列号就可以在我们网站首页有电子数据升级专区升级了，如果没有序列号您要去您所购买的代理商。 问：我使用的是凯立德、道道通、城际通等，能不能在官方网上升级？ 答：我们网站上目前只支持正版的趴趴走地图升级的，上面提到的地图升级，客户可以去我们在当地的代理商那里升级。 5、问：我们机器在深圳购买的，能到其他代理商维修吗？ 答：只要是正版的E路航都是全国联保的。 6、问：为什么我点击“导航”菜单没任何反应？ 答：请到GPS主界面设置—红色箭头—导航路径—灰色箭头—进入地图文件夹，选择您所需要的EXE地图后保存即可进入导航。 7、问：金刚神898在哪里升级？ 答：请到e路航的官方网技术与支持（资料下载）E路航专用电子狗数据下载即可。 资料下载密码：123456 8、问：机子需要返厂邮寄注意事项？ 答：请准备一张纸，写上姓名、联系电话、回寄地址、机子故障、只需把裸机回寄即可（除去邮寄时间7个工作日内）邮费我们不承担。 址址：深圳市福田区华强北赛博现代之窗B座10F-E 收件人：孙小姐 邮编：518000 联系电话：07559、问：地图与固定电子数据下载之后，放置SD卡哪里文件里？ 答：地图下载放在“navi”根目录，固定电子数据下载放在“DSA”文件夹即可。 10、问：问信号接收慢怎么办？ 答：请到GPS信息栏里进行复位，同时注意信号接收反时候尽量不要移动车辆，在室内或地下车库不会有GPS信号的。 11、问：趴趴走地图如何定位？ 答：进趴趴走地图，在地图的右上角有一个伞状的卫星定位按钮，点击进入系统就会自动搜星定位的。 12、问：如何设置目的地 答：进入趴趴走地图，设目的地—模糊查询—区域—选择省份城市—按手写输入详细地址。 13、问：GPS可以安装国外地图吗？ 答：是可以的，只要配上相应的地图软件是可以的。 14、问：地图的有些地方找不到？ 答：地图上有一些新的路线找不到，要升级一下地图，另外地图不可能做到每个细小的地方都有显示，如果找不到请输入街道名，或是旁边一些标志性的建筑物。 15、问：变形金刚雷达为什么有些测速不到？ 答：有些测速不了，需要升级，在官方网站的技术与支持里的资料下载里有雷达升级软件的 16、问：GPS导航仪收星会受到哪些因素的影响？ 答：１.美国国防部SA卫星讯号干扰 2.天气因素(太阳黑子;恶劣天气-降低讯号强度,但较不影响定位) 3.电气电磁干扰（少数网友有发生过） 4.遮蔽物下(建筑物里,车辆里,隔热纸,金属成份遮蔽) 5. 电离层，闪电，气候（阴雨，乌云）等均会影响GPS的信号，会对使用造成一定影响，但是多数时候都能够正常使用 6.GPS在空矿地才有最好的接收效果 17、问：我的GPS使用中为什么会发烫？ 答：因为每一种电子产品使用都有一定的运作温度范围的。 18、问：屏幕点击不是很准确? 答：用手写笔到设置一栏找到屏幕校准设置，进行屏幕校准既可 20、问：使用过程当中偶尔出现不开机的情况是为什么？ 答：先确认机器电池是否有电或电量不足，有电的情况下仍不开机，请用手写笔点一下SD卡槽旁边的复位孔（reset键）既可 19、问：FM发射有杂音? 答：请把你车上收音机频率跟GPS发射频率调试准确，有时候在允许偏差范围内声音会更清晰！ 20、问：使用过程中突然发现没有声音? 答：请到GPS主界面设置菜单找到FM发射一项，关闭FM发射，如果打开FM发射，机器就不会出声！ 21、问：开机时发现开机画面停在E路航开机LOGO不动了? 答：到下载服务里面下载属于该型号产品的最新升级软件给机器进行升级即可！ 22、X3版地图收到5颗星定位之后立马出现一个黄线框中间“X”也是黄色的，这个“X”代表什么？ 答：关于三角形上X的问题，X代表非导航模式状态！ （想了解更多关于导航仪选购方面的知识，请登录导航仪品牌排名网）