市场营销管理-第二章 认识营销环境.pptVIP

四种竞争类型 欲望竞争 类别竞争 产品类型竞争 品牌竞争 企业应该十分重视品牌竞争和产品形式竞争，有远见的企业经营者在重视这两类竞争的同时，丝毫也不应忽视类别竞争和欲望竞争。 媒介公众 融资公众 社团公众 包括各种负责管理企业业务和经营活动的有关政府机构。 社区公众 一般公众 指报纸、杂志、广播电台、电视台、网络等有广泛影响的大众传播媒介。 指影响企业融通资金能力的各种金融组织和社会集团，如银行、投资公司、股票经纪公司、保险公司等。 指那些有可能影响企业营销活动开诊的消费者组织，环境保护组织、少数民族组织以及其他群体性团体等。 即企业附近的居民群体和社团组织等。 不是有组织的公众，但他们对企业及其产品的认识会对广大消费者有广泛的影响。 环境分析是对外部环境诸因素进行调查研究，以明确其现状和发展变化的趋势，从中辨别出对企业有利机会和不利威胁。 第三节 市场环境分析 环境扫描：由企业的高层领导召集和聘请企业内外熟悉外部环境的管理人员和专家组成分析小组，通过有组织的调查研究、预测分析，将所有可能影响企业经营的环境因素变化引发的事件一一罗列，然后加以分析和讨论，逐一评审所有列为有关环境事件的依据是否充分，从中筛选出小组大家一致认定的对企业经营将有不同程度影响的事