【2017年整理】三星集团电话系统销售培训资料.pptVIP

三星集团电话系统销售培训;内容;1999;DCS系统配置;单机柜系统 : 7个槽位, 最多98个端口 双机柜系统 : 13个槽位, 最多146个端口 三机柜系统 : 20个槽位, 最多202个端口;S L O T 1;中继配置;分机配置;配置 E1/ PRI界面;外线数量;Trunk Cards;NT (Network Terminator);DCS60i配置图;; STATION INTERFACES ;支持ISDN (2B+D, 30B+D) ISDN S0 数据BUS CTI电脑电话集成 宾馆/酒店功能(DCS180i适用) 数字中继线E-1及EM组网功能 LCR最经济路由 UCD自动均匀话务分配;BRI(S0/T0)(Basic Rate ISDN) (DCS60i/180i) 2B+D 4 个端口 每个端口可编程为 S或T界面;DCS专为配合ISDN而开发设计, 使用户能得到更佳的通话质量,更高质量的连线, 和顾客更好的沟通. 來电资料显示功能 名字/号码 显示 下一个來电 显示 可存储/查阅來电号码资料 可存储未接电话 调查功能 : 來电调查/打出调查 -- 可插入通话,终止通话等. 计费软件上可选是否打印來电资料 号码-名字转换表可存达200个资料;直拨分机 (Direct Dialing Inward)