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水厂半年工作总结 篇一：自来水厂2012年上半年工作总结 自来水厂2012年上半年工作总结半年来，在县委、县政府的指导下，在住建局的领导下，在社会 各界的大力支持和积极配合下， 全厂干部职工坚持以科学发展观重要 思想为指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，继续坚持“负责、 求实、奋进”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我县十几万 人的用水安全。 一、上半年各项目标任务完成情况 上半年完成供水190万吨，供水回收103万吨，回收率54%；供水 收入258万元，比去年同期增长20%；污水处理费征收47万元（其中自 备井污水处理费征收19万元） 上交税金20万元， ； 比去年同期增长11%； 铺设、改造供水主管道3300米，新增用水户2242户。 业集聚区供水管网铺设工程。 日处理2万吨的第二城市污水处理厂已经发改委批复，正在办理 土地使用手续，2011年管网到位资金273万元，今年上半年到位管网 资金三百余万元。 二、取得的主要成绩 1、措施得力，确保了城区供水安全 作为重要生产部门， 我们坚持把供水厂的安全生产作为一件大事 来抓， 上半年，供水总量190万吨，售水总量103万吨。在内部管理 上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用 户的用水需求，及时合理地调节供水量，同时通过监控系统数据认真 分析水量水压变化，力争寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最 完成了产佳供水压力点；坚持供水管网和水源地定期巡检制度，对各个井泵和 升压泵房进行了全面检修、除锈和刷漆，更换潜水泵一台，添置了一 台变频器， 进一步完善了安全设备和措施， 对供水管网进行动态监测， 确保了城区供水平稳有序。 2、加强抄收管理，提高水费收入。 进一步强化内部管理，抓住回收率不放松。 一是严格实行月考核制度，继续实行回收率与经济挂钩，提 高广大干部职工工作积极性、责任感。 二是深挖内潜，调动抄表员的积极性。在内部建立合理的奖惩 机制，分解落实收费指标和任务到个人，与奖惩制度相结合，借助经 济杠杆的作用充分调动相关人员的收费积极性、创造性。 三是平时注重多做思想工作，不激化矛盾，保持水费收入稳定 的前提下， 进一步提高服务水平， 以优质服务感化用户， 力争少停水、 多上门，抄表准确。对当月水费通过水费通知单或电话的形式告之用 户，要求其按时足额缴纳水费，对恶意欠费户采取上门沟通的办法， 争取用户的理解和支持。 四是对用户遇到的用水方面的困难不分大小，及时解决，以诚心 诚意、高质量的服务赢得用户的理解与支持。 五是进一步加大拖欠水费催要力度， 每月每小组拖欠水费数量超 过一定数量时收回后不算小组任务。有效遏制住水费越欠越多，欠款 越来越难收这种恶性循环的势头。3、立足根本，拓展用水市场。 今年，我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，积极谋划，科学 施工，不断拓宽供水领域，加大投资，探索在小区新区加装智能水表 的模式，并与小区开发商提前协商，在高层水管室内安装时加装无负 压供水设备，避免出现住户入住后高层用水影响低层用水的问题， 上半年新铺设供水主管道3300米，主要开发了凤鸣花园、东方明 珠小区、京都公寓等楼房安装1469户；零星开发户166户。 自备井改接自来水的有越中公寓、联通花园、车站粮库等小区及 整改户共607户。加装更换￠200的供水主管网阀门4个。 4、落实服务承诺 提高维修效率 本着“服务第一，用户至上”的宗旨，强化了供水管网的巡查维 修，积极为用户解决供水问题,进一步抓好了服务承诺的落实。在维 修工作中，针对维修工作具有突发性、临时性这些特点，合理安排维 修人员， 要求维修人员对每一项维修任务都尽可能的以最快的速度抢 修好，争取将停水时间和停水面积减到最少。同时，在维修过程中， 对于有些老化或管径较细的管网在维修的同时予以更新， 力争一步到 位。由于城区拆迁地方较多，因拆迁造成的供水管网漏水十分频繁， 造成维修成本增加，我们大量调配维修人员，投入更多的人力物力财 力，全力以赴治漏补漏，确保了城区供水管网安全正常运行。 5、供用水监督机制 今年，我们进一步完善供用水监督机制： 一是成立二次抄表办公室。将原有的旧房屋进行整理装修，配备电脑桌椅，抽调专门人员组成二次抄表办公室。自3月份成立以来， 及时发现了用户水管跑冒滴(转载自：www.CDFDS.Com 池 锝范文 网:水厂半年工作总结)漏现象，漏水22户，表坏43块，无表5户， 双趟管违规用水2户，漏户1户。 二是查漏补缺，供水普查工作5月份结束后，对汇总出的问题， 分门别类进行解决，抽调人员对难度较大的问题集中处理。 6、狠抓落实，规范管理再上新台阶 企业在发展， 管理也要提高， 为了使水厂的整体工作再上新台阶， 今年我们着重加强了内部管理：一是实行班股长考评制