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- 约4.67千字
- 约 56页
- 2017-06-10 发布于湖北
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2.问卷策划的主要步骤 (1)确定所要收集的资料,资料的具体内容和提出的问题。 (2)确定提问的方式。 (3)确定每个问题的措辞。 (4)确定每个问题的顺序。 (5)从总体上设计调查问卷的结构。 (6)送审与修改。 (7)试查。 (8)定稿和复制。 (三)提问方法 封闭式提问 开放式提问 (1)是否法 例:您经常看报纸吗? A 是( ) B 否( ) 1、封闭式提问 (2)多项选择法 例:您经常看的电视频道有哪些? A 中央1频道( ) B 辽宁卫视( ) C 大连1频道( ) F 其他 (3)模糊选择问题 ①李克特量表。被调查者可以在同意和不同意之间的模糊量度内进行选择。 例如:您怎样认为“中国加电行业已经赶上外国同行”的说法? 很赞成( );同意( );差不多( );不同意( );坚决不同意( ) ②语义差别法:在两个意义相反的辞句之间加上若干的标值,由被调查者选择答案。一般来说,为便于整理资料应求取中值,标值或分等数目应为奇数。 例:请根据您对某商店的评价在适当的空格上打勾。 非常 比较 稍 一般 稍 比较 非常 态度热情——————————————————态度冷淡 价格便宜——————————————————价格昂贵 环境清洁——————————————————环境肮脏 光线明亮——
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