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第9章-过程型激理论
*;【引导案例】;【引导案例】;“香饵之下,必要悬鱼。重赏之下,
必有死夫。”
----《三略》
;VI.期望理论
弗鲁姆V. H. Vroom
《工作和激励》1964年
主要内容
只有当人们预期到某一行为
能给个人带来有吸引力的结
果时,个人才会采取特定的
行动。 ;*;*;*;*;*;*;*;*;(二)心理契约;心理契约的三层涵义;;经济契约心理契约;激励与结果;“不患贫而患不均,不患寡而患不安。”
----《论语》
“刑过不避大臣,赏善不遗匹夫。”
----《韩非子》;为什么企业热衷于薪酬保密制度?; ;比较的方式
自我比较(纵向比较)
目前自己的报酬 过去自己的报酬
目前自己的投入 过去自己的投入
社会比较(横向比较)
自己的报酬 他人的报酬
自己的投入 他人的投入;比较的结果
OP : IP=OR : IR 公平
OP : IPOR : IR 不公平1
OP : IPOR : IR 不公平2
Outcome:产出(报酬)
工资、奖金、晋升、津贴、地位等
Input:投入(贡献)
时间、经验、教育、技术、努力等
Person:自己
Reference:参照对象;应对措施
OP : IP=OR : IR 公平
心情舒畅,努力工作
OP : IPOR : IR 不公平1
OP : IPOR : IR 不公平2
改变自我或他人的投入、产出
改变对自我或他人的认知
改变参照对象
离职;白泰铭在读大学时成绩不突出,老师和同学
都以为他今后无多大作用。他读完日语专业
后便被一家中日合资公司招为推销员。
他很满意这份工作,因为工资高,还是固定
的,不用担心未受过专门训练的自己比不过
别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。
上班头两年,小白对工作兢兢业业。;随着他的业务和他与客户们的关系越来越
紧密,他的销售额也渐渐上来了。到去年
他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年
他的定额比去年提高了25%,但到十月中
旬他就完成了全年的任务。;不过他觉得自己的心情并不舒畅,令他最
烦恼的事,莫过于公司不告诉大家干得好
坏,没个反应。可偏又听说别的合资公司
都搞竞赛和有奖活动,有的老板还亲自请
最佳推销员到大酒店吃一顿饭,并向公司
内所有单位通报竞赛结果。;以前并不关心排名的小白,如今却重视起
来了。他觉得公司??推销员实行固定工资
制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大
锅饭?应该按劳付酬。在日本老板拒绝了
他的建议后,小白就辞职去另一家化妆用
品公司。
请用亚当斯的分配公平理论解析白泰铭为
何不同意公司现有薪酬制度。;*;*;强化理论
斯金纳B. F. Skinner ;*;;某日本企业使用正负强化的效果比较 ;分步实现目标
报酬数量足够
;老师的话:;*;*;*;;;;*
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