化妆品企业营销供应链综合管理探讨.pdfVIP

采购与供应链 化妆品企业营销供应链综合管理探讨 娄俊，孙英隽 (上海理工大学 管理学院，上海200093) [摘要】在市场经济激烈竞争的今天，迅速发展的化妆品行业对供应链的管理越来越重视，组织一个高效的营销 供应链系统对企业在化妆品行业里有绝对的竞争优势。本文分析了化妆品企业营销供应链中存在的一些问题，并提出完 善企业营销供应链综合管理的对策建议。 [关键词]化妆品企业；供应方式；供应链管理；措施 [中图分类号]f274 [文献标识码]A 能。这极大地浪费了时间，造成不必要的成本增加。 1 化妆品企业营销供应链的含义及其供应方式 (2)库存随着化妆品供应最增大而增大。就化妆品 化妆品企业的营销供应链管理，是指化妆品从供应商 本身的生产特点来说，化妆品是属于一个更新换代快、季 及时有效的运送给批发商、零售商以及最终消费者形成的 节性相埘较强的产品类型，而产品的包装和原料在化妆品 供需网络；其中，将物流配送、库存管理、订单处理等信 的整个成本架构中占了相当大的比例。所以有很多化妆品 息进行整合，形成完整的关联环节；对营销供应链的综合 企业在经营了一定时间后就会发现自己陷入了一个经营的 管理起到降低库存、保持化妆品有效期、降低物流成本以 怪圈，那就是在销售额越做越大的同时，库存也越来越 及提高服务品质的作用；以达到满足客户需求和赢利能力 大，而对整个企业来说利润却远远没有增加那么多，换句 最大化的目标。 话说就是赚的钱全部变成了积压在仓库的包装和原料，这 (1)直供销售供应。化妆品企业直接向各种销售终 也给企业的经营和资金周转带来了风险。 端销售产品，而不需要经过经销商，这些销售终端包括零 (3)运货中易造成损失。首先，化妆品很多为易碎 售商店、大型购物商厦的柜台、品牌专卖店等。化妆品企 品，运输中很容易产生产品的破损，数量的部分短少及 业要负责产品运送到这些销售终端的整个链条的物流。 货损后的保险理赔问题。由于大多数货运公司无专业的 (2)渠道销售供应。化妆品企业通过经销商再把产 化妆品运输经验，对产品的运输及转运过程不能加以特 品销售到终端，这种销售方式使得企业面对的是经销不同 别处理，经常会导致货损及少货现象。其次，产品运输 类别产品，不同品牌的销售中介，化妆品企业的物流终端 会产生到货时间不确定的问题，往往不能按时到货而无 为经销商，企业不负责从经销商到终端销售的物流。 法查询。再次，有些偏远地区通过陆运的方式运输则时 (3)直销和渠道销售方式相结合供应。顾名思义， 间太长，而通过空运及其他运输方式则费用太大，使企 就是化妆品企业既有产品面向经销商，也有产品直接面对 业无法承担。 销售终端，使企业拥有两种模式的供应方式。 3 完善化妆品企业营销供应链综合管理的措施 (4)直销方式供应。企业不通过经销商和销售终端， 直接依靠个人向消费者销售产品，现在也有许多企业利用 (1)建立完整的企业供应链系统。要想企业的营销 了网络直销的手段，在直销模式下，化妆品企业的物流终 供应链综合管理更加有效率，就必须建立完整的供应链系 端为个人，产品路径为T厂个人或者为工厂提货处，个体 统．这就需要本企业、物流服务商、经销商、销售终端都 销售自己从提货处提取产品。 具备相互兼容的供求系统。但是实际情况却是，化妆品企 无论采用哪种供应方式，该化妆品企业营销供应链综 业一般都拥有自己的系统，规模大的物流商也有能与企业 合管理都十分重要。 兼容的系统，但是由于经销商和销售终端没有系统或者有