大连理工管理2004年真题.doc

大连理工大学2004年硕士研究生入学考试管理基础知识 一、简答题（每小题5分，共30分，请勿超过60字） 1、流水生产组织方式的空间设计原则是什么？ 2、神州5号的成功发射，你认为最可能采用了哪一项管理技术？ 3、不同时点的货币是否可以比较？否则，应如何方可比较？ 4、什么是企业？ 5、销售渠道的概念及销售渠道设计的内容是什么？ 6、人力资源管理的基本职能有哪些？ 二、判断题（每题2分，共40分，答题纸上有序排列题号并仅在正确的选项后划√） 1、“预则立，不预则废”说明了组织与控制工作的重要性。 2、滚动计划（R.P）方法适宜于大型国有企业的长期计划安排 3、在诸项生产要素中，技术是首当其冲的，因为“科学技术是第一生产力” 4、教学、医疗、理发、邮局、银行都属于服务业的高接触系统 5、物理实验室、化学实验室、听音室与工厂中的装配车间、机加车间都是按对象原则设计的 6、“木桶原理”是经典的理论，放之四海而皆准 7、设备的联合“U”字型配置，源于瑞典流水线，能产生互补、吸收、优化资源配置 8、1957年，美国海军武器局在北极星导弹发射工程中成功的运用了CPM这项技术 9、“6σ”用于“0缺陷”的概念中，T—6σ=B成为工序能力指数，T是公差范围 10、TPM译为全员设备维修制是正确的 11、设备的经济寿命与设备的技术寿命具有相同的含义 12、成本领先战略是努力使企业成本降低的战略 13、组织设计的原则之一是权利对等原则 14、组织变革的目的不是为了提高组织的机能和效益 15、麦克利兰提出了期望理论 16、职务分析问卷是用于组织结构设计的定量工作分析技术 17、从组织系统和组织结构方面看，经营决策是高层管理者负责进行的决策，不是中下管理层开展工作的准则 18、价值标准是决策方案评价的主要标准之一，这里的价值是指决策方案带来的经济价值的增加 19、顾客满意是顾客的一种客观感受状态，使客户对企业产品和服务满足其需求程度的体验和综合评价 20市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值的过程，交换是否顺利进行，完全取决于营销者的产品和价值满足顾客需求的程度 三、单选题（每题1分，共40分） 1、赵钱有一笔资金想投资而不想存入银行，银行不仅利率低，且要收20%利息税。一位朋友告诉他有个投资项目收益比较高，只要投资30万元，立即就能投产受益，每年可生产产品10万件，获销售收入20万元，但该项目每年所需的设备折旧及固定成本为10万元，每件产品的变动成本为1元。赵钱进过全面调查、比较，发现这一项目在当时、当地算是较好的投资项目了，因为其他项目都会亏本。同过经济效益分析，你若是赵钱，该采取哪一态度？ A 愿意投资 B 不愿意投资 C 推荐给别人 D 肯定不会投资 2、美国管理学家Peter Druker 说，若你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反之，若你具备管理技术和能力，却并未掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。据此，可诠释为： A 有效的管理者应注重管理技术和管理工具的运用能力，而不仅注重管理理论 B 是否掌握管理理论对管理者的实践工作有效性无足轻重 C 掌握管理理论是关键，这是称为有效管理者的前提 D 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术和管理工具的运用能力 3、飞鱼缝纫机厂生产的缝纫机，每台的成本为3200元，其中劳动力与原材料等可变成本为2100元，分摊到每台的固定成本为1100元，售价为3990元。现有秋林商场欲以3000元/台的单价订购100台，对于这笔买卖，若你是一位CMO，应采取哪一种态度？ A 不能接受，因订购价格远低于正常售价 B 不能接受，因订购价格低于生产成本 C 若生产任务不足，可以考虑接受订货 D 即使生产任务大于生产能力也该接受，因为订购价格高于可变成本 4、近几年，许多高校为了提高教学质量，对学生考试作弊都采取了严厉的措施，规定凡是考试违纪者，一旦发现，成绩将以零分记，并且不准再补考。这项规定颁布以后，作弊现象几乎消失，根据强化理论，这属于： A 正强化 B 负强化 C 消失 D 惩罚 5、光明化工厂CEO林仕东面对三种备选投资方案，必须选定其中的一种。预计2004年至2006年这三种方案的年获利情况如下表所示，据此，关于方案的优劣判断，你认为林仕东辉赞同以下哪一项？ 年利润（万元） 年 方案 2004 2005 2006 1 1500 1100 1100 2 1200 1500 1000 3 1400 1200 1100 A 三种方案没有差异，因为静态值之和相等 B 2比1好，1比3好 C 1比3好，2比3好 D 1比3好，3比2好 6、中科院一教授曾做过一个形象的比喻：“推动经济社会发展靠的是两只车