2015年导游年检.doc

2015年导游年检 一、网上答题 1、下面不属于子女侍奉父母的行为规范的是【子女吃饭时不要叹气】 2、孔子只问“伤人乎”，而“不问马”，是因为【他更关心人的生命《史记.萧相国世家》中一共记载了萧何与刘邦次博弈风景园林美的特征包括形象美以及距离美和残缺美。“品”是欣赏者根据自己的生活经验、文化素养、思想情感等，运用联想、想象、移情等心理活动，去扩充、丰富园林景象的过程。它是一种积极、能动的再创造性的审美活动。导游词就是用来介绍景点的，这些内容在一些旅游指南书籍上都有，我们把那些书籍买来就可以了。吸引刘萌刚援藏的动力是神秘的西藏佛教文化淳朴的藏族同胞美味的酥油茶外语导游是沟通世界的桥梁，民间大使和文化传播者。作为一名外语导游的使命和责任就是让外国友人更深度的了解中国，了解中国等等。以下哪些属于景点的直观属性信息？外形结构、规模数量、色泽音响导游人员从事的工作是要接触、面对形形色色的游客，所以应该具备“察言观色”“见什么人说什么话”的职业特长。美国人独立进取的性格具体表现在不论大小，美国的孩子都会去送报纸赚零花钱18岁基本上完全独立，不依赖父母老人孤独，子女通常不跟父母住一起，也少有来往等方面美国人在日常交往中比较随便，朋友之间见面通常不用打招呼，也不会握手。据不完全统计，历年被贬到湖南的官员的人数和地区分布，超过80人为最多，占湖南贬官总数的一半以上。一般来说，导游词的结构可分为开篇、正文、结尾三个部分。旅游景观包括自然景观与人文景观。景观欣赏中的地利主要是指选择最佳的观赏风景的地理位置。水域景观的欣赏主要是对静态水体的欣赏。湖南早在前已有原始人类生活。“千山鸟飞绝，万径人踪灭，孤舟蓑笠翁，独钓寒江雪”出自柳宗元的《江雪》。所谓旅行的文明，不仅包含了对自身文明的认同，对人类普遍文明的接纳，也包含对不同文明的理解、包容和尊重。自助餐区，要提醒那些没有怎么出过门、吃过自助餐的客人，每次少量取用，不够再取，不要浪费，吃不完打包带走。作为“导游”“领队”，需要牢牢把握自身的“服务”的定位，无论是提醒、督促、告诫，都要以“服务”的姿态进行，而不能把自己当作“执法人员”，虽然我们的职责也是带领和指导，但不能把自己当成旅游者的“领导”。园林道路常常是曲径蛇行，这些曲径就像是一位高明的“导游”。即使在地陪的默许下，全陪仍然不可以离开旅游团自行活动。陪要特别向游客讲解注意事项。重大事件发生后，导游必须立即报告旅行社。导游从事导游活动必须接受旅行社的委派。减损规则就是减轻损害规则。《合同法》规定：“当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，可以就扩大的损失要求赔偿。”“导游服务费”是旅行社应当支付给导游人员的劳动报酬，是旅游团费的组成部分，并且必须写在旅游包价合同里。而“小费”通常是旅游者因导游人员服务质量高、服务态度好等在旅游团费之外，自愿付给导游人员的费用。两者根本不是一回事。旅游法并未一概地禁止小费，导游人员或司机等可以适当的向旅游者索要小费。下列属于湖南省5A级旅游区有湖南省旅游产业规模跨越千亿、综合收入跻身全国十强，标志着我省成为名副其实的旅游产业大省。围绕全省旅游发展重点建设目标，通过政府引导资金募集市场运作专业管理化解重点旅游项目建设资金短缺的矛盾，加快旅游产业的转型升级，做大做强湖南旅游支柱产业。念jìn，意思是“几乎；接近”以下关于此诗的赏析中，不恰当的一项是最后一联紧承第五句，写“夜深江月弄清辉”的情景。法律责任包括民事责任、行政责任和社会责任。旅行社与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。旅行社必须确保旅游产品和服务安全。旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得拒绝履行旅游合同约定的义务。以下关于第一首的读解中，恰当的一项是第一联中充满着绝处逢生的庆幸甚至是侥幸之情。顾名思义，寓湘文人就是指非湘籍的文人的总称。脍炙人口王翦廉颇李牧河南河北山西山东忠谏徐勉唐朝