梦泰物流公司的经营摘要.PDFVIP

梦泰物流公司的经营 从食品制造业起家的 泰山企业集团”，和台湾其他一些食品制造业者一样，经营了自己的连 锁便利商店，为自己的商品提供了一个更好更广的销售通路。 泰山企业集团”接手 NIKO MART 日光便利商店”后，便将其命名为 福客多 商店”，目前已有两百多家连锁店。 由泰山企业集团”投资的 彬泰物流公司”，旗下分成物流与行销两部门。除了大园物流中 心，还有两个转运站及泰山营业所。其中以大园中心的软硬体设备 最具现代化及自动化。目前会计部门仍设在员林，帐户及订货等作业资料以专线 传回台北与大园。 彬泰物流的沿革及设备 彬泰物流公司成立于1987 年，资本额2.98 亿台币。在1989 年时，特别由集团总裁带领 高级主管到美国、日本参观考察各地的物流中心。从1990 年开始规划，并展 开各项工程、教育训练的签约活动，土地、厂房设备、电脑、软体、工作流程等 也都开始运作。1991 年时，与IBM 合作开发作业软体。1993 年正式设立于大园，启 用至今已历6 年的时间。大园自有车辆与契约车共五十几部，每日的出货 约为1 000 万台币，平均月营业额为2.5 亿元台币，库存的品项大约6000 到7000 种。1999 年的目标是30 亿元台币。 大园物流中心的规模，在硬体方面主要是厂房设备和电脑；在软体方面则可分为自动化、 资讯化两方面；在功能设计上，则有商品保存、配送服务等。 配送能力 目前大园物流中心的配送店数为750 家，配送对象除了 福客多商店”外，也帮 OK 便利 商店”、 小豆苗”及零散的单独店作商品配送工作。配送的品项包括常温食品、公卖局的商 品、日用品等共2300 多种，上游供应的厂商有300 多家。 目前配送的前置时间为24 个小时，北部门市在下午3 点前订货， 彬泰”在次日早 上8 点开始拣货，大约8 点半开始出车送货，最后出车时间大约是下午5 点，目前暂 无实施夜间配送。中南部门市大约是中午12 点前订货，第二天就能送到中南部的 转运中心，从转运中心再送到门市。 对于 福客多”门市采取每天到店配送。OK 便利商店”的货则是调配三次，其他服务对象 则依各店需求，有不同的配送次数。配送 福客多”店铺的车，不会 再夹杂其他单独店的商品，但其他单独店的商品，则会合在一起配送。 软体设备 大园中心的主电脑为 IBM ，主机设在台北总公司，平时是通过一条数据专线作联系。门 市的订货由EOS 传送到台北总公司，处理后的资料再传到大园物流中心。 在资讯系统方面，是使用Windows NT 为作业平台，及Exceed 物流专业软体，包括 接收门市订单、对上游厂商的订货、对帐、检货绩效评估、退货、传 ，当库存 量不足时，电脑还会自动显示订货建议。 电脑控制的自动仓储 在硬体设备方面，一部分是采用委托日本设计的自动仓储设备。自动仓储设备属于整箱 出货区，由电脑连到控制台，操作机械手臂。自动仓储区高约14 米，共分 6 层，每层高度1.8 米左右，每列的货架有299 个储位，四列货架共有1196 个栈板储 位。每个栈板都采用1.1 米正方的标准规格，有两台机械手臂负责存取货品的工作 。所谓的机械手臂，其实只是一块具有上下左右来回移动功能的铁板。机械手臂 的动作完全由电脑控制，在进货时，电脑会自动纪录该品项存放的储位及时间； 出货时事先由控制中心将商品品项及总出货数 输入电脑，电脑会自动选取该品 项最先存入的栈板位置，列印出该品项的出货储位清单。工作人员出货时，将该 储位的电脑代号输入机械手臂前的电脑，电脑便会指挥机械手臂捡取。由机械手 臂存取每个栈板的时间，约为73 秒。拿出来的栈板需由人工依照捡货表，将各店 所需数 作分配。目前每天平均进出的栈板约有400 个，其中大约有300 个品项， 保持库存的大约有100 多种品项。 每天的拣货时间是从早上8 点到下午5 点，不过通常会到晚上7 点左右才能拣完货品。 此处的栈板比一般的重 棚要稳得多，存取栈板时货品不会掉落，所以不需要用塑胶圈 将货物箱捆起来。省掉了大 的塑胶圈费用，还免掉捆包及拆封的时间及 人力。厂商将货物运下车后，直接存放在栈板上，便可由机械手臂送入仓储。 因为 有电眼侦测的装置，所以即使发生物品掉落的情形，系统也会自动断电 机确保安全。在盘点时，也可改由手动操作，让盘点人员入内逐层盘点。一般盘 点工作分成两种，一种是平时抽点，是由电脑随机选取栈板出来抽点；一种是半 年一次的大盘点，盘点人员进入存放区逐层盘点。 重量棚 重 棚也是属于整箱出货区，不过此区是存放较重的物品，如米、饮料等。共有 650 个