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深圳市保利物业管理集团有限公司
培 训 需 求 调 查 问 卷
填写人姓名: 廖举伍 填表日期: 2011-11-22 在本公司工作年限: 2年
历任部门及岗位: 写字楼地产中心 高级置业顾问 现就职部门: 写字楼地产中心 现任职务: 部门经理
您认为公司对培训工作的重视程度如何:
■非常重视 □ 比较重视 □ 一般 □ 不够重视 □ 很不重视
您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:
■非常有帮助,希望多组织各种培训 □ 有较大帮助,乐意参加 □ 多少有点帮助,会去听听
□ 有帮助,但是没有时间参加 □ 基本没有什么帮助,不会参加
您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:
■非常迫切 □ 比较迫切 □ 有一些培训需求,不是那么紧迫 □ 无所谓,可有可无 □ 没有培训需求
关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):
■培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□ 作为物业管理公司,业绩、服务品质最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工的工作时间、休息时间。
■ 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□ 基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。
■主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□ 培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。
□ 其他看法: 望聘请跟我们公司业务有关的讲师授课
目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样
□ 绰绰有余 □ 足够 □ 还可以 ■ 不够 □ 非常不够
您认为,本部门内部关于专业知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:
□ 非常充分 □ 充分 ■ 还可以 □ 不够充分 □ 基本没有分享
您目前的学习状态是:
■经常主动学习,有计划地持续进行 □ 偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
□ 有学习的念头或打算,但没有时间 □ 有工作需要的时候才会针对需要学习 □ 很少有学习的念头
最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等):
鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:
■邀请外部讲师到公司进行集中讲授 □ 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 ■ 拓展训练
■由公司内部有经验的人员进行讲授 □ 部门内部组织经验交流与分享讨论 □ 建立网络学习平台
□ 光碟、视频等声像资料学习 □ 建立公司图书库,供借阅 □ 其他:
您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:
■课堂讲授 ■案例分析 □ 模拟及角色扮演 □ 音像多媒体 □ 游戏竞赛 ■ 研讨会 □其他:
您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:
■领导的重视程度 ■员工的培训参与意识 □ 培训方式与手段 □ 培训时间的安排和时长
■培训组织与服务 □ 培训内容的实用性 □ 培训讲师的授课水平 □ 培训效果的跟进
公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:
■实战派知名企业专家,有标杆企业经验 □ 学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博
■职业培训师,丰富的授课技巧和经验 □ 咨询公司高级顾问,丰富的项目经验
□ 本职位优秀员工,对公司业务很了解
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