业务部门行为准则研究.docx

销售管理制度大纲公司现行提成管理方案目的： 为了建立合理而公正的薪资制度，强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动员工销售积极性，创造更大的业绩。适用范围： 本制度适用于所有列入计算提成的产品，不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。业务员薪资构成：1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成； 2、发放月薪=底薪+补贴+提成 业务员底薪及补贴设定：业务员的底薪为1800元/月(试用期1500元/月）；补贴：所有新进员工第一个公司补贴400元，第三个月公司补贴500元，第6个月公司补贴600元销售任务业务员的销售任务额度为每月3000元整。提成制度：提成结算方式：隔月结算，业务员需提供相关业绩材料。货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收。提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比； 提成计算办法：销售提成=净销售额×销售提成百分比净销售额=当月发货金额-当月退货金额销售提成比率：提成等级销售提成百分比第一级第一阶梯提成方案第二级第二阶梯提成方案第三级第三阶梯提成方案4、 业务员有损害公司利益、欺诈公司及客户的行为，未发放的提成不予发放。给公司产生损失时，待公司研究实际情况给出处理意见，赔偿相应损失，严重违法的将追究法律责任。晋级制度 1、公司分三阶提成方案，第一阶段人数占公司总人数的20%，第二阶段占公司人数的30%，第三阶段占公司人数的50%； 2、凡是新进业务员都隶属于第三阶段； 3、每月对所有业务人员的业绩进行公开排名。根据排名，按照由前完后的顺序，三个阶段提取的人数比例分别为20%（第一阶段）、30%（第二阶段）、50%（第三阶段）。处于第一阶段的按照第一阶梯提成方案执行，处于第二阶段的按照第二阶梯提成方案执行，处于第三阶段的按照第三梯度提成方案执行。提成方案第一阶梯提成方案第二阶梯提成方案第三阶梯提成方案3000-1000014%3000-1000012%3000-1000010%10000-2000016%10000-2000014%10000-2000012%20000-3000018%20000-3000016%20000-3000014%30000-4000019%30000-4000017%30000-4000015%40000-6000020%40000-6000018%40000-6000016%60000-7000021%60000-7000019%60000-7000017%70000-8000022%70000-8000020%70000-8000018%800008000080000100000100000100000120000以上26%120000以上24%120000以上22%销售回款制度管理方案目的： 为保证公司运营的正常进行和资金及时回笼，特制定本管理办法以加强回款工作的力度从而提高销售人员的工作效率。欠款可用次数：指每人每月共可以拖欠货款多少次，以同一天所下的订单（以下称“同日订单”）为一个单位消耗欠款可用次数；无不良信用历史的情况下，欠款可用次数为四次。欠款可用金额及回款期限情况1:同日订单欠款总额30000以下回款期限为2天，2天内回收同日订单欠款不消耗欠款可用次数，仍为四次；同日订单累计消耗欠款可用次数，以两日为单位累加，即超过3天未收回货款的一批订单算失信一次，该批订单超过5天未收回欠款算失信两次，过第七天未收回算失信三次，以此累计，直至用光欠款可用次数。情况2:同日订单欠款金额30000及以上客户无法即时付款，同时该客户属于公司重点客户，可按要求提交书面申请至公司领导审批，经批准后视情况提供一定额度续费备款。管理办法办法1:现金奖罚月度欠款零次者，奖励200元；月度欠款一次者，奖励50元；月度欠款次数累计达到四次以上者，罚款200元。办法2:欠款可用次数增减连续两个月欠款次数达四次以上者，从第三个月起欠款可用次数降为三次，以此累减；在（1）的情况下，第三个月欠款次数为零者，第四个月起可恢复四次的欠款可用次数；在（1）的情况下，连续两个月的欠款次数在四次以内，即可从第五个月起恢复四次的欠款可用次数。业务逃款处理方案 1、在一个月内没有追回的欠款都作为逃款处理； 2、因业务员或者客户本身原因造成的逃款，对应该客户业务员将负有全责，在原有用业绩填补逃款的处理方式下，公司将追加逃款金额的10%作为逃款处罚，处罚金额将纳入公司的活动基金； 3、因划区等外部因素造成的逃款，对应该客户业务员将负有70%的责任，在原有用业绩填补逃款的处理方式下，公司将追加逃款金额的7%作为逃款处罚，处罚金额将