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淘宝店内会员营销技巧总结淘宝开店必备整理
淘宝店内会员营销技巧总结
——萝卜课堂营销资料系列之
有效定向营销
1短时间内聚集人气
2精确的渠道选择
3BI的help
4营销波的管控
如何在短时间内聚集人气
发送量100%
到达率100%
打开率50%
行动率50%
出价率50%
付款率50%
支付宝成交额
我们以每个步骤都以50%的衰减率来看营销的手段,我们会发现,营销的结果是非常弱的,而这样的衰减度还是比较比较好的成果发送量取决与营销方式到达率取决于通道打开率取决于创意和用户是否看到行动率取决于营销内容出价率取决于商品
BI部门能帮我们做什么
在发送量上BI部门能帮我们做什么
选取最有可能被激活的用户群
BI的研究取决于你的2个条件
1、你的可发送量与你的客户群不足
a)你的发送量只有20W
b)符合你条件的有100W,是随机取还是如何?如何更有效的提升?找BI研究
2、同一群客户,你不知道那些内容对那些用户更合适
他们在淘宝上的的消费行为特征——购买路径
淘宝网游用户购买路径分析
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确认拍下页面
2
淘宝首页
3
旺旺-我的淘宝面板
4
我的淘宝首页
5
我的淘宝-已买到的宝贝
6
淘宝用户登录页面
7
用户店铺首页
8
旺旺today
9
支付宝支付成功页面
10
评价页面
TOP10
11
外推页面
12
搜索list页面
13
我要买首页
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出售中的宝贝
15
用户的我的收藏首页
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站内信收件箱首页
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物流发货首页
TOP20
这些地方最需要渗透推广
购买路径
营销波的管控
会员营销6月份的回娘家活动简介
执行关联营销
1 关联营销4要素
2 有效利用关联营销
3 案例:07淘宝关联营销
关联营销在淘宝的应用方向
买得多
发现并激活用户的潜在购物需求
找得快
帮助有明确购买意向的用户顺畅达成交易
关联营销四要素
有效利用关联营销
上线效果
截至到全部上线四天后的数据对比,与同期的原来位置的今日特惠做对比,click是原来的 183%-566%,出价人数是原来的156%-759%;支付宝金额是原来的192%-388;淘宝猜你最高日支付宝金额59W;4天平均50.33W
小贴士:
有效利用个性化推荐扩展用户的需求点
/admin/statistics.php
层次化营销
1 用户层次化,跨越传统的营销革命
2 他们会如何行动
层次营销策划
层次营销策划
这些用户将产生什么行为?
“不错我应该买下他!”
如何做类目用户数据分析
1 数据提取模板
2 案例:网游用户数据分析
结语
下一步
问题?疑问?
讨论协作细节…等等
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