如何当好生产主管 本课程大纲 一.主管的角色定位 二.管理循环和管理职能 三.时间和效能管理 四.员工激励技巧 五.有效沟通技巧 一、主管的角色定位 ?? 主管的角色定位 管理层次与技能 主管的常见病症 管理的两难现象 管理的两难现象 主管与下属的关系: 管理的两难现象: 是严格管理还是 亲情管理? 二、管理的职能和管理循环 管理的五项职能 1、计划— 制定实现目标的路线图 为什么? 做什么? 如何做 何时做? 使命总方针 做事准则 制度流程 日程表 2、执行——组织、人事、指挥 组织——合理分配工作任务 人事——人力资源规划 指挥——激励、领导、沟通 组织——合理分配工作任务 任务——分工——职务 职务内容-- 人事——人力资源规划 人力计划-- 指挥—激励、领导、沟通 激励: 行为模式: 需要 → 动机 → 行为 → 目标 3、控制 ——设置标准控制运行 控制过程 控制类型: 预备控制 同步控制 反馈控制 要点控制 ☆ 财务控制 ☆ 经营控制(生产、销售、开发)
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