企业战略管理考试知识点大汇总.doc

1传统战略观念对战略的认识： 战略是实现企业目标的过程； 战略是企业高层管理的责任保持战略过程的正式性和刚性 2权势学派对战略的认识 战略采取正式形式，运用具体的使对手难堪的手段在微观权势方面一般不存在某一个起支配作用的个人在宏观权势方面采取积极的具有政治色彩的战略。 3战略权变观念 战略是连续的决策和行动方式，其表现形式可以是有意识（有计划）的战略，也可以是权变（无计划）战略。 4战略管理的概念 战略管理是对确定战略和实现战略目标过程的管理。狭义战略管理概念包含四项关键战略要素： 资源配置 业务组合 竞争优势 协同优势 5战略管理的主体特征? 企业战略目标反映企业所有者的利益; 企业管理层一致认可并共同努力，战略目标才能实现; 企业内对战略目标负责的各层次都应成为战略制定者; 企业对环境应具有主动反应能力; 企业具有合理考核战略业绩的能力，能获得并享有战略 业绩带来的价值。 6战略管理的对象 从关键战略要素出发：包括业务组合、资源配置、竞争优势和协同优势，以及四类关键战略要素之间的关系及变化； 从战略管理模式出发：包括影响企业战略制定和实施的各成份及其相互关系，涉及到外部环境、内部各战略层次和各业务部门。 从战略管理过程出发：包括战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。 从战略问题涉及的范围看：包括企业内部的各部门、各层次、各业务，还涉及到企业与环境的关系，企业与其它相关企业的关系。 7职能战略内容 业务战略成功实施对各职能的具体要求； 特定职能活动和相关职能活动的关系； 职能活动的组织安排； 职能的发展方向和资源分配。 8重要的职能战略 采购战略 生产战略 营销和服务战略 财务战略?人力资源战略 技术战略 9战略决策的性质 重要性 未来导向性 系统和开放性 10战略决策观 创业家型决策观 适应型决策观 计划型决策观 逻辑渐进型决策观 11创业家型决策观 强调由企业内一位有权势的人制定战略。创业家型战略的首要任务是抓住机会，其次才是解决问题。战略受企业创始人对企业发展方向的认识的指导，战略一般包含大型的、雄心勃勃的决策。战略主导目标是取得发展。 企业创始人清晰的战略是创业家型决策观的优势所在，缺陷是过于激进，在企业还不具备足够能力之前就向市场推出一些产品。 12外部环境分析一般环境分析 产业环境分析 运营环境分析 13一般环境的特征 不可控制性 非歧视性 非持久性 规律性 14确定内部战略要素1、功能分析法 采购功能 制造功能 营销功能 财务功能 人力资源功能 信息技术功能 控制系统功能2、价值链分析法3、资源分析法 现有资源分析 资源利用情况分析?资源灵活性分析 资源平衡性分析 战略适应性分析 15资源平衡性分析 资源平衡性分析主要包括以下三个方面：业务平衡分析。对企业内部各项业务的所处阶段进行分析，从而确定资源在各项业务之间的分配是否合理。分析的方法是业务组合分析法。现金平衡分析。分析企业是否拥有必要的现金储备或拥有应付近期现金需要的来源。 企业高级管理人员的平衡分析。企业高级管理人员中是否包括了企业经营中所需要的各项职能，他们是否能采取与企业战略和企业文化一致的管理方法，另外，还要求高级管理人员的构成能适应企业战略的变化。关于资源平衡分析存在着两种观点： 为了保持资源的稳定平衡，需要在企业内设立适当的资源余量。?设置资源余量只会使企业助长容忍差错和低效率的管理。日本企业采取准时生产制就是基于这一观点。? 16评价内部战略要素1、历史业绩比较法 2、发展阶段法 3、竞争对手分析法 4、产业成功要素比较法 17业务组合的基本原则保持正常的业务分布 通过资源分配实现现金在业务间的正常流动过程 将业务管理的重心放在对明星业务的管理上 避免出现某一区域的业务真空情况 掌握适当的组合移动速度 18企业远景体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者 头脑中的一种概念，是这些最高管理者对企业未来的设想。 是对：“我们代表什么？”，“我们希望成为怎样的企业？”的 持久性回答和承诺 19企业远景的内容企业的方向—描述了企业在宏观上和长期发展中面临的机会 实现企业方向的方式—主要是强调技术的趋势 包括实现企业发展方向的关键技术的可预见未来发展、技术 的扩散可能、对技术利用上的不同途径所具备的机会，以及 相应的市场机会企业能够获得成功的原因—为用户提供了独特的价值 需要提出实现这些方向、利用这些机会能为用户提供的价值 以及提供价值的方式 20企业远景的意义远景设想重视对机会的确认，可以向企业提示新机会的 方向，使企业能认识到未来的机会 清晰的远景对企业已经建立起来的竞争优势是十分重要的 远景使企业成为团结的整体 指导企业的战略实施活动 为企