图解个人教育规师服务模式.docVIP

图解个人教育规划师服务模式 个人教育规划师应该具有的服务模式是很多人弄不清楚又需要弄清楚的疑问。对学生而言，以教育产品为导向的教育服务和以教育规划为导向的教育服务是很难区别的。尤其是对很多家长而言，个人教育规划可能就意味着变相推销教育产品。 从图中可以看到个人教育规划服务的基本模式。两种不同导向的教育服务流程和指导思想是大相径庭的。 撰写个人教育推荐方案产品推荐、 撰写个人教育推荐方案 产品推荐、 辅导、 结果检验 评估教育状况、 个人情况 教育投资类型、 家庭情况 校正 指导 分析 目前很多教育机构所提供的以输出为导向的服务模式流程如下。 （1）了解学生信息和学生需求寻找的教育帮助。 （2） 为学生提供解决教育难题的方法。 （3）售卖教育产品/服务，结合个人教育规划方案说服学生接受推荐的教育产品/服务，从售出产品/服务中获得薪资报酬。 我们再看一下以规划为导向的教育服务工作流程。 （1）与受教育者本人进行充分沟通，正确了解受教育者的基本资质和潜能，初步认定受教育者自身的可能发展方向。了解受教育者对教育目标、教育手段、教育途径、教育投资的期望。 （2）根据受教育者本人需要，确定教育规划方向。 （3）在熟悉国家教育政策的前提下对受教育者本人进行专业咨询。 （4）运用专业知识调研所在地区不同层次国家教育和业余培训机构，确定对受教育者有帮助的机构。 （5）运用专业知识对受教育者本人进行相关专业测试，并出具测试报告。 （6）依据测试报告和受教育者本人需要对受教育者的教育目标、手段、途径进行个性化规划。 （7）帮助受教育者以未来教育为目的进行教育投资组合。 （8）帮助受教育者以未来教育为目的进行教育保险规划。 （9）确定/列出个案工作进度，以保证按期完成个人教育规划建议书（文本）。 （10）根据个人教育规划的建议书（文本）所列项目内容，帮助受教育者选择不同层级国家教育和业余培训机构参加相关学习。 （11）指导和协调个人教育规划建议书（文本）的呈现过程及以建议书为基础的实施过程的相关工作人员的工作。 （13）定期了解接受咨询的受教育者的教育需要。 从上面两种不同导向的工作流程的对比中我们可以发现，尽管两种导向的教育规划工作都包括了提出解决方法、推荐教育产品等几项内容，但实际上服务过程中的指导思想和宗旨是完全不一样的，以教育产品为导向的教育服务和以教育规划为导向的教育服务区别还是很明显的。