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第二章 职业道与企业发展

第二章 职业道德与企业发展;3 .“艰苦奋斗”“勤俭节约”属于 ( ) 答案(A) A .企业作风 B. 企业价值观 C. 企业规章制度 D. 企业目标 4. 企业文化中最核心的层次是 ( ) 答案(A) A .精神层次 B. 物质层次 C .器物层次 D. 制度层次 5. 企业形象中最重要、最根本的部分是 ( ) 答案(A) A 理念识别 B行为识别 C 文化识别 D 视觉识别;6 .实现企业价值观的主体是( ) 答案(B) A. 企业 B. 职工 C. 市场 D. 法人 7. 企业领导与职工之间发生+矛盾和冲突,一般来说应该负主要责任的是 ( ) 答案(B) A .职工 B. 领导 C. 企业 D. 法人;8 .企业关系中最重要的一种是 ( ) 答案(C) A. 领导与职工的关系 B. 领导与职工的关系 C 职工与企业的关系 D. 职工与职工的关系 9. 在职工与企业关系中,居支配作用的是 ( ) 答案(B) A. 职工 B. 企业 C. 领导 D. 法人 10. 企业在经营管理中,应该以()为本 答案(A) A. 职工 B. 企业 C. 经济效益 D. 领导;11. 企业经营的指导思想、经营方针和经营战列,称为 ( ) 答案(A) A.企业经营之道 B.企业形象 C. 企业制度 D.企业文化 12. 在买方市场条件下,消费者购买商品时,更关注 ( ) 答案(D) A. 商品 B. 质量 C. 价格 D. 品牌;13. 企业文化发挥作用的关键是 ( ) 答案(C) A.职工 B.领导 C.职工的职业道德 D.领导的职业道德 14. 企业文化,需要通过( )的行为来实现。 答案(A) A. 职工 B .企业生产 C. 经济效益 D. 领导 15.( )是企业的生命。 答案(A) A .产品和服务质量 B. 经济效益 C .职工 D .价格;16.( )标志着商品质量的高低,标志着人们对这种商品信任度的高低。 答案(C) A. 价格 B .质量 C. 商品品牌 D .企业文化 17 .人的本质是( )。 答案(A) A. 劳动 B. 职业 C. 社会 D. 发展 18 .提高( )水平是人格升华最重要的途径。 答案(D) A. 服务意志 B. 法律 C. 道德 D. 职业道德;19.( )是个人事业成功的重要条件。 答案(B) A.职业 B.职业道德 C.理想 D.发展 20. 人得( )品质反映着人们的整体道德素质。 答案(A) A. 职业道德 B.文明 C. 礼貌 D. 人品;二、多项选择题 1. 企业文化的主要内容包括( ) 答案(ABCD ) A.企业环境 B.企业形象 C.企业规章制度 D.企业目标 .企业文化功能有() 答案( ABCD  ) A.自立功能 B.导向功能 C.整理功能 D.激励功能;3 .企业文化包括以下层次() 答案( ACD  ) A.精神层次 B.物质层次 C.器物层次 D.制度层次 4. 企业形象包括的层次有() 答案( ACD  ) A.理念识别 B.物质识别 C.行为识别 D .视觉识别;5 .企业内部人际关系的主体可以分为以下几种() 答案( ABCD  ) A.因正确的工作而形成的工作交往关系 B .在工作闲暇时的非正常交往 C .由于个人意愿而进行的工作以外的交往方式 D .因工作接触而结交的知心朋友关系 6 .职业道德是增强企业凝聚力的手段,体现在以下方面() 答案( ABC  ) A .职业道德是协调职工关系的发宝 B .有利于协调职工和领导之间的关系 C .有利于协调职工和企业之间的关系 D .有利于提高产品质量;7. 职业道德可以提高企业的竞争力,主要体现在以下方面() 答案( ABCD  ) A .有利于企业提高产品和服务质量 B .有利于企业树立良好的形象、创造企业品牌 C .可以促进企业技术进步 D. 可以降低产品成本,提高劳动生产率和经济效益 8. 企业礼俗包括() 答案( AB  ) A .企业礼仪 B .企业风俗 C. 企业品牌 D. 企业形象;9. 从职工的角度来讲,要避免发生冲突,职工应该遵守的行为准则是() 答案( ABCD  ) A. 认真履行自己的工作职责,保质保量地完成自己的应承担工的各项任务,工作要认真踏实,一丝不苟,精益求精 B. 严格遵守企业的各项规章制度,不要给领导惹麻烦 C .对领导的指令不不甚明了时,切记含糊 D.

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