火车票预定的须知必会.ppt

火车票预定的须知必会 BYSusan 中国铁道部客户服务中心 官方网站：/mormhweb/ 注：*必填；一定要与居民身份证信息完全一致。 学生证的优点。优惠卡号和优惠区间要与学生证一致。什么情况可以浑水摸鱼？ 登陆-点击车票预订 把条件填写（包括出发地， 目的地，出发日期等，点击查 询），挑选出合适的车次， 点击预订 Tips： 1、绿皮、红皮K、特快T、动车D、高铁G。 2、一般地，票价随速度和舒适度递增。 3、合理安排旅途。转车与直达。时间与价格。 4、一天中放票时间。各站的放票数量不同。 【例】国庆节高峰，从沈阳去济南。 买不到从沈阳到济南的卧铺票，尝试买铁岭到济南的卧铺票。沈阳作为热门出发地，供少于求；而铁岭站小，经常供大于求；这是放票的不合理处。所以大家完全可以多花个十几元，买个铁岭到济南的票。 【例】国庆节高峰，从沈阳到哈尔滨的红皮车卧铺。 一般沈阳作为起始站，哈尔滨作为终点站的火车，现如今只有高铁。其他类型火车都是南方开来，经由沈阳这个铁路枢纽的，所以卧铺卖给出发地以及附近的站点了。不可能能买到卧铺。---正如福州开往沈阳，阜阳上车一般只能站着。 关于放票时间：一般早上8:00。13:00也是一个放票时间。 买节假日可以安装一个360高速浏览器，刷票功能强大。 订票方式：网络、电话、人工。前一种15-20天，后面两种提前10天。取票：可以到代售点，但是有5元手续费，完全可以提早到火车站，自助取票机，一刷身份证就有。 没买到中意的票，到最后一刻都不要放弃，很多人先买了，开车提前1、2天会退票。然后继续关注铁路网，因为热门票，铁道部会不定时不定量放票。 DG分为特等、一等、二等 普通货车站票、硬座、硬卧、软卧以及上中下铺价格都不相同。 列车信息-从常用联系人中找乘车人 若无，添加常用联系人-看清乘车人信息（只有寒暑假才能订学生票） 网上支付 支付成功之后，铁路网会把订票信息发到用户的邮箱和手机上。然后取票即可。 退票：开车前一定时间可退。具体操作类似订票，退票成功后，钱会返回网银，但是扣除一些手续费，邮箱手机会通知。 余票、时刻表、正晚点、票价查询类似。 客票不能订，只有一些信息。汽车票大家可以去各城市客运站现场买，随到随走，车次灵活。