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第二讲 个人基本礼仪 第一节 仪容礼仪 第二节 举止礼仪 第三节 表情礼仪 第四节 服装礼仪 第五节 配饰礼仪 第一节 仪容礼仪 仪容是指人的外观、外貌，其中重点是指人的容貌。在日常交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，并影响到其对自己的整体评价。因此，个人仪容礼仪的关键就是仪容美。 要做到仪容美，就要注意修饰仪容。修饰仪容的基本原则是美观、整洁、卫生、得体。 具体来讲，重视五个方面： 一、对头发的要求 二、对面容的要求 三、对手臂的要求 四、对腿部的要求 五、对化妆的要求 一、对头发的要求 1、梳洗要勤：剪发，男士约半个月，女士约一个月剪一次；洗发，3天一次，最好天天洗；梳头，每天数次，有利健康。提醒：应酬前一定要整理好头发。 2、长短适中：注意性别、身高、年龄、职业等因素，男士发不披肩、光头；女士不留寸头。 3、发型要得体：一是注意个人条件（如发质、脸型、身高、胖瘦、年龄、着装、性格等）、二是注意身份和所处场合（传统、庄重；个性、时尚、前卫） 4、美发要自然：烫发；染发；做发；假发。 二、对面容的要求（首要的是清洁干净） 修饰面容，注意五个部位： 1、眼睛的修饰：眼角、修眉（不文眉）、墨镜（社交、工作场合不宜）。 2、耳朵的修饰：洗耳、采耳；修剪耳毛。 3、鼻子的修饰：清洁，不吸、不挖；鼻毛。 4、嘴的修饰：饭后刷牙，洁白、无味；禁异响－咳嗽、哈欠、喷嚏、清嗓、吐痰、打嗝、放屁等（道歉）；清除胡须。 5、脖颈的修饰：清洁干净；护肤防晒；防止皮肤过早老化。 三、对手臂的要求（手臂在交际中用的多） 注意三个方面： 1、手掌的修饰：勤洗；指甲；死皮；伤残。 2、肩臂的修饰：强调一点，正式的政务、商务、学术、外交中，不裸露手臂，肩部。 3、汗毛的修饰：过浓、多、长的汗毛要适当脱去；异性面前不露腋毛（女）；正式场合，不穿暴露腋窝的服装；非正式场合要是穿，应脱去或剃掉腋毛。 四、对腿部的要求 （“远看头，近看脚，不远不近看中腰。”） 1、脚部的修饰：（1）不裸露－正式场合，不光脚穿鞋、不穿拖鞋、凉鞋；（2）清洁－勤洗脚、鞋子袜子勤洗勤换；（3）趾甲－勤修剪（每周）。 2、腿部的修饰：正式场合，男士不露腿，即不穿短裤；女士可裤可裙，但不能超短裙，穿裙应着袜，不露腿，尤其是大腿。 3、汗毛（腿）的修饰：男士不穿短裤，不卷裤腿露腿毛；女士如果因内分泌失调而致腿毛过浓过密，要脱去或剃掉，要么选穿深色丝袜，加以遮掩，不要光腿，或穿浅色的透明丝袜。 五、对化妆的要求（掌握原则 合乎礼规） 1、化妆的原则：（指社交场合） ①美化原则－要避短藏拙 ②自然原则－不显修饰 ③得法原则－浓淡、色调 ④协调原则－整体效果 （妆面协调、全身协调、场合协调、身份协调） 2、化妆的礼规： ①不要当众化妆－有卖弄之嫌，显得肤浅。 ②不要在异性面前化妆－有“以色事人”之嫌。 ③不要因化妆而妨碍人－忌浓妆艳抹，香气袭人，令人窒息。 ④不要使妆面出现残缺－让人觉得低俗、没教养 ⑤不要借用别人的化妆品⑥不要评论别人的化妆 第二节 举止礼仪 举止，是人们在外观上可以明显地被察觉到的活动、动作，以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态。有时，它也叫举动、动作、仪态或姿态。 社交中，尤其是正式场合，一定要遵守举止有度的原则——即文明、优雅、敬人的原则。 文明，是要求举止自然、大方，并且高雅脱俗，以体现出良好的文化教养。 优雅，是要求举止规范、美观，得体，并且风度翩翩，隽永姣好，以体现自己的不卑不亢。 敬人，就是要求举止礼敬他人，以体现出对对方的尊重、友好与善意。 具体来讲，有五个方面的规范 一、对手姿的要求 二、对立姿的要求 三、对蹲姿的要求 四、对坐姿的要求 五、对行姿的要求 一、对手姿（势）的要求 1、基本的手姿 ①垂放 ②背手 ③持物 ④鼓掌 ⑤夸奖 ⑥指示 2、禁忌的手姿（在社交中应禁止使用） ①容易被误解的手势。一是个人习惯但不通用的；二是文化背景不同含义不同的，如“ok”的手姿。