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PAQ职务分问卷
人员导向的工作分析方法
职务分析问卷(PAQ)
临界特质分析系统(TTAS)等其他方法
Cognitive Task Analysis
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职务分析问卷(PAQ)
柯江林
(北京师范大学管理学院)
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PAQ概述
PAQ的目的
PAQ的内容与方法
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PAQ概述
PAQ的目的
PAQ (Position Analysis Questionnaire)
为分析一系列广泛的职位而开发的工作分析系统
两个主要的目的:
(1)开发一种一般性的、可量化的方法,用以准确确定工作的任职资格(替代传统的测试程序)
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PAQ概述
PAQ的目的
两个主要的目的:
(2)开发一种量化的方法,用来估计每个工作的价值,进而为制定薪酬提供依据(以补充传统的、以主观判断为主的工作评价方法)
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PAQ概述
PAQ的诞生
PAQ (Position Analysis Questionnaire)
诞生于20世纪70年代 Dr. Edward McCormick.
S-O-R
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PAQ概述
PAQ的内容与方法
传统的行为模式图解
信息输入(S)
动作与反应(R)
信息处理与决策(O)
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PAQ概述
PAQ的目的
PAQ的内容与方法
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PAQ概述
PAQ的内容与方法
分析六个方面的信息。 共有194要素
信息来源; 35
智力过程(心理过程); 14
工作产出; 49
人际关系; 36
工作背景(工作环境); 19
其他职位特征 。 41
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PAQ概述
PAQ的内容与方法
信息来源:工人从哪儿以及如何获得执行工作所需的信息。
工作信息来源;
感觉和知觉活动;
推测过程。
如“数据材料的使用”
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PAQ概述
PAQ的内容与方法
智力过程(心理过程):执行工作所涉及的推理、决策、计划和信息处理活动。
决策、推理、计划、安排;
信息加工活动;
运用已获得的信息。
如“解决问题的推理难度”
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PAQ概述
PAQ的内容与方法
工作产出:工人执行工作所使用的身体活动、工具及方法。
工作和设备的运用;
手工活动;
全身活动;
运用体力的水平;
身体定位/姿势
操作/协调活动。
如“设备的控制”
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PAQ概述
PAQ的内容与方法
人际关系
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