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一、什么是执行力? 执行力:是实现既定目标的具体过程,是目标和结果之间不可“缺失的一环”。 SPECIFIC 具体的 悖 论 MEASURABLE 可衡量的 ACHIEVABLE 可达到的 RELEVANT 相关的 TRACEABLE 可追踪的 信息:磨光理论、不对称理论、推理法则 预 测 凡事预则立,不预则废 ——《礼记·中庸》 预测的主题为不确定性 预测的目的不是为了证明预测的成功! 而是为了增加确定性及规避和降低风险! 一个封闭系统必然向大概率事件方向发展! 发生的重大事件必然是小概率事件! 决 策 计 划 ●计划的第一性 ●计划的先行性 ●计划的可行性 戴明环--PDCA循环 组 织 控 制 二、执行力提升的基础 专 业 企 业 HQ 2、构建执行文化3、知人善任--用能执行的人 想·说·行·果·效 如何打造高绩效的团队 一、团队是什么 1. 团队是由员工和管理层组成的一个命运共同体,且合理利用每个成员的知识和技能协同工作,达成目标。 2.构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员) 3.团队与集体的区别 二、团队成员的沟通 沟通就是交流和相互影响的过程 沟通的目的 ●将信息传递出去 ●被理解 ●被接受 ●得到答复性的行动 沟通的漏斗 我所知道的 100% 我所想说的 90% 我所说到的 80% 他所想听的 60% 他所听到的 50% 他所理解的 30% 他所接受的 20% 他所记住的 10% 他所做到的 1% 沟通的四个层次 1、倾 听-基 础 2、理 解-核 心 3、认 同-关 键 4、行 动 什么是倾听? 倾听就是接收他人所讲的一切 倾听就是理解他人的想法 理解并不意味着接受 倾听要点 ●忘掉自己立场和见解 ●让对方把话说完(保持沉默) ●允许别人有不同的观点(求同存异) 理解的管理学解读 ●人是自利的 ●人是理性的 认同游戏—海上盗宝案例 顺序 1 2 3 4 5 分法 0 100 分法 99 1 0 分法 97 0 2 1 分法 97 0 1 0 2 三公原则 公开来自于沟通 公正来自于约定 公平来自于认同 三、团队领导的模式 ● 团队领导的风格: 独裁型、民主型、自由型 ● 团队决策方法 群体决策、个人决策 超越自我 改善心智模式 建立共同愿景 团队学习 启迪思维的经典巨著 启迪思维的经典巨著 ⑴ 跨世纪的巨著 彼德·德鲁克—卓有成效的管理者 彼德·圣吉—第五项修炼 ⑵ 管理经典 吉姆·柯林斯 基业长青 创建一家恒久的伟大公司,一个真正值得长青的基业,乃是崇高的使命。 舍弃旧思维换取新观念,在此要废弃的迷思 1、伟大的公司靠伟大的构想起家 2、高瞻远瞩公司需要眼光远大的魅力型员工 3、最成功的公司追求最大利润 4、高瞻远瞩公司拥有共通的“正确”价值组合 5、唯一不变的是变化 6、鱼与熊掌不可兼得 7、高瞻远瞩公司是每一个人的绝佳工作地点 基业长青的新观念 ●做造钟师,不做报时人; ●拥护兼容并蓄的融合法; ●利润上的追求与教派般的文化; ●保存核心,刺激进步; ●胆大包天的目标; ●择强汰弱的进化; ●终点
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