台灣螺絲產業 ERP應用實況.PDF

◄ 84 產業報導 INDUSTRY FOCUS 台灣螺絲產業 ERP應用實況 文/ 惠達王儷嬟 nterprise Resource Planning ，稱為企業資源計劃系 E統 ，簡稱ERP ，最早於1990年由美國著名管理諮詢 公司Gartner Group Inc.所提出，後來為全球商業 企業迅速接受 。世界500強企業中使用ERP軟體作? 日常工作 流程管理及決策工具的企業就佔了8O％ ，可見ERP在優化 企業管理及提升核心競爭力上面的確佔有一席之地 。如此具 經濟效益的ERP ，台灣螺絲廠商何時開始具有導入意識？導 入時產生了哪些困難點？導入後效益呈現在何處？新開發的 ERP?與原先ERP又有何不同？針對以上議題 ，本社專訪了 在中國、越南及台灣擁有37個營業服務據點 ，並榮獲 「PMP Q 1. 台灣螺絲產業何時開始具有 國際專業管理師標竿企業獎」、天下雜誌首屆 「企業公民」 ERP意識並正式導入？初期 CSR TOP50調查 「中堅企業排行第8 」的鼎新電腦 ，談談台 導入時遇到哪些困難點？ 灣螺絲產業目前ERP的應用實況 。 答 ：鼎新自1982年成立至今已邁入30年 ，而29年 前第一家製造業客戶即是螺絲業者 。只是在當時 ，企 受訪者蘇淑娟小檔案 ： 業選擇以 『套裝軟體』進行電腦化的趨勢尚不成熟 ， 因此在這家螺絲業客戶之後 ，中間約歷經10幾年空窗 一 、現任鼎新 「金屬加工暨製品行業事業部」總 期 ，並未特別著重螺絲業電腦化方案之推行 。直到鼎 經理。歷任鼎新電腦Workflow ERP顧問師、 新高雄公司成立 ，夾著地利之便 ，以及當時台灣螺絲 高雄事業部業務經理 、利潤中心經理 、CRM 事業部總經理。 產業快速成長 ，尤其在岡山路竹一帶 ，大小螺絲廠如 二、擁有製造業等多家ERP 、CRM導入與系統規 雨後春筍般成立 。民國84~ 85年間 ，鼎新在高雄公司 劃等豐富實務經驗。 簽下第一家岡山區螺絲業客戶後 ，才算是真正將ERP 三 、曾輔導世豐螺絲 、嘉鴻遊艇 、鴻洋遊艇 、台 的e化應用引入螺絲產業。 虹科技、嘉豐冷凍…等各行業知名企業多項e 化專案。 ◄ 產業報導 85 INDUSTRY FOCUS Q2 . 就您觀察 ，目前 台灣螺絲產業 ER P 應用普及度 如何 ？現今導入 至正式上線又需