日常生活的礼(二).pptVIP

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日常生活的礼(二)

五彩生活 礼仪作伴 ——日;通信往来日常生活的礼仪——澄适;思考生活中常用的通信方式有哪些;通信礼仪一、电话礼仪二、手机礼;你是否有过类似的情况?电话铃响;一、电话礼仪1、电话礼仪的重要;(1)打电话打电话的步骤: 拨;(1)打电话【1】确认打电话的;(1)打电话【3】空间选择一般;(1)打电话【5】内容称呼 问;(1)打电话【6】态度有人这样;礼仪语法匡正错误正确喂先生、小;(2)接电话接电话的步骤:铃声;(2)接电话【1】及时。铃响不;(2)接电话【4】认真倾听对方;电话礼仪:接听电话礼仪通话中要;通话后- 应轻放话筒,并应在对;案例宾客:您们怎么搞的,送餐这;(3)代接电话原则:礼尚往来尊;- 若对方要找的人不在,应主动;案例有一天,办公室的龙经理收到;拨打电话注意事项通常应由长辈、;二、手机礼仪1、规范使用2、文;二、手机礼仪1、规范使用保持畅;携带手机的习惯可以推测出你的人;携带手机的习惯可以推测出你的人;携带手机的习惯可以推测出你的人;二、手机礼仪2、文明使用注意场;二、手机礼仪3、礼貌使用不随便;二、手机礼仪4、安全使用病房 ;攘拨惶酵奴吞耙襟脉阶避贵蝗灾报;案例分析——不和谐的手机声 ;三、书信礼仪1、书信的重要性易;三、书信礼仪3、发信信纸的折叠;四、网络交流网络交流的黄金法则;7、平心静气地争论8、尊重他人;乘车行路日常生活的礼仪——鸽智;某公司王先生年轻肯干,点子又多;一路上,除董事长向总经理询问了;他为什么没有被重用?凡事皆有礼;(一)行路礼仪 ;(二)保持道路卫生 ;【脑筋急转弯】:看故事抢答 ;(三)礼貌待人 ;(二)公车礼仪 ;下雨天乘车,在上车前应把雨伞折;(三)轿车礼仪乘车座次安排基本;以下,将分别以:主人驾驶、专职;双排五人座轿车主人4213司机;三排七人座轿车主人516342;END 谢谢观赏来

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