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DCC是个什么玩意儿 目录 1、以史为镜，可以知兴替 第一阶段：以销售为导向 第二阶段：以市场为导向 第三阶段：体验式营销 2、怎么办？ 3、DCC是个什么玩意儿？ 4、DCC流程 5、DCC可以带来什么改变 6、DCC要点 7、DCC团队运作思路 1/探索-第一阶段 这是之前的4S店最常见的组织架构图，扁平化的管理有利于效率的提高（但这基本依赖于总经理根据以往经验得出的判断），在汽车行业发展的初期，主机厂和经销商都是以销售为导向，新车销售就意味着一切的一切，因此整个公司的运作都围绕销售来执行 1/探索-第一阶段 以销售为导向具备如下特点，这个时候基本没市场部的事 产品 价格 渠道 促销 服务 资源是核心优势，因此只要经销商的实力足够，产品的库存量就足以决定销量 价格优势相对就OK，无需绝对 分销网络的快速建立就足以抢占先机 因为信息的不对称，这个时候的促销活动相对简单，而且很容易见效 这个时候的重点是服务体系能不能跟上销售体系的脚步 1/探索-第二阶段 随着同一品牌渠道的重复建设，竞争逐渐激烈，如何快速应对市场变化导致经销商层面出现了市场部门，对各个部门的专业化要求导致了组织架构出现了如下变化 1/探索-第二阶段 大部分厂家成立市场部的初衷是用这个部门通过对市场的客观分析，来为公司的发展提供战略性的建议和提供及时的战术应对，但实际上情况并非