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市场营销学第章在线测试.docVIP

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《市场营销学》第12章在线测试 剩余时间: 57:12 窗体顶端 ?答题须知:1、本卷满分20分。 ?????????? 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 ?????????? 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) ?1、市场营销管理必须依托于一定的_________进行。 A、财务部门 B、人事部门 C、主管部门 D、营销组织 ?2、市场营销组织是为了实现_________,制定和实施市场营销计划的职能部门。 A、企业计划 B、营销计划 C、企业目标 D、利润目标 ?3、_________是最常见的市场营销组织形式 A、职能型组织 B、产品型组织 C、地区型组织 D、管理型组织 ?4、企业提高竞争力的源泉是( ) A、质量 B、价格 C、促销 D、新产品开发 ?5、产品的有形部分所组成的是产品的( ) A、实质层 B、实体层 C、延伸层 D、服务 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) ?1、一般来说,( )的产品成熟期较长,衰退过程也较缓慢 A、高科技产品 B、消费者偏好相对稳定 C、技术相对稳定 D、新潮产品 E、科技发展快,消费者偏好经常变化 ?2、市场营销人员眼中的产品,不仅是产品的实体部分,而且也包含了( )。 A、产品生产的保证体系 B、产品的分销渠道 C、产品形象,保证措施 D、售后服务 E、顾客所要购买的实质性东西 ?3、产品的延伸层是指( )。 A、免费产品 B、核心利益或服务 C、包装 D、保养 E、售后服务 ?4、新产品营销者应着重研究( )在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为新产品的促销对象。 A、最早采用者 B、早期采用者 C、中期采用者 D、晚期采用者 E、最晚采用者 ?5、对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略( ) A、改善企业外部环境 B、增加产品系列 C、稳定目标市场 D、重点宣传企业的信誉 E、改革企业组织机构 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) ?1、生产多种产品或拥有多个品牌的企业,通常设置市场管理型组织。( ) 正确 错误 ?2、通常情况下管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整机构内部的不协调、不平衡。 ( ) 正确 错误 ?3、效率是衡量一个组织的水平的重要标准。 ( ) 正确 错误 ?4、非营利组织购买方式:公开招标选购;议价合约选购;日常性采购 ( ) 正确 错误 ?5、顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益 ( ) 正确 错误 窗体底端 《市场营销学》第12章在线测试 剩余时间: 57:12 1

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