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* 9.4.2 物业服务收费的其他相关规定 物业服务交纳义务人的规定 特约性服务收费的规定 公共代办性服务收费的规定 物业服务收费明码标价的规定 * 9.5 物业专项维修基金的管理 9.5.1 物业专项维修基金的来源 9.5.2 物业专项维修基金的管理 9.5.3 挪用专项维修资金的法律责任 * 9.5.1 物业专项维修基金的来源 1)商品住房 商品住房在销售时,购房者与售 房单位应当签订有关维修基金缴交约 定。购房者应当按购房款2%-3%的比 例向售房单位缴交维修基金。 特约性 服务收费的规定 * 2)公有住房 公有住房售后的维修基金来源于两部分: (1)售房单位按照一定比例从售房款 中提取,原则上多层住宅不低于售房 款的 20%,高层住宅不低于售房款的30 %。该 部分基金属售房单位所有; (2)购房者按购房款2%的比例向售房 单位缴交维修基金。 * 9.5.2 物业专项维修基金的管理 物业专项维修基金的代管 物业专项维修基金的使用 物业维修基金的续筹与退还 * 9.5.3 挪用专项维修资金的法律责任 挪用专项维修资金的行为,体现了法 定责任与违约责任相结合的特点。挪用专项维修资金的行为,如果涉及行政法律责任,则应承担的后果包括行政处罚、行政处分和劳动教养。 * 关键概念 物业服务收费 专项维修基金 包干制 针对性追缴 特约性服务收费 * 复习思考题 1.?物业服务收费应遵循哪些原则? 2.?简述物业服务收费的来源有哪些? 3. 物业服务费主要有哪些用途? 4. 怎样理解包干制和酬金制? 5.怎样理解物业服务收费的市场调节价? 6.专项维修基金的用途是什么?其使用应 遵循怎样的原则? * 物业服务收费的法律规定 9.1 物业服务收费概述 9.2 物业服务费用的构成及其监管 9.3 物业服务费用的确定与分担 9.4 物业服务费用的收缴 9.5 物业专项维修基金的管理 * 9.1 物业服务收费概述 9.1.1 物业服务收费的概念 9.1.2 物业服务收费应遵循的原则 * 9.1.1 物业服务收费的概念 物业服务收费,是指物业管理企业按照 物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施 设备和相关场地进行维修、养护、管理,维 护相关区域内的环境卫生和秩序而向业主所 收取的费用。 * 9.1.2 物业服务收费应遵循的原则 (1)合理原则 (2)公开原则 (3)质价相符原则 (4)合法竞争原则 (5)政府监管原则 * (1)合理原则 合理原则是指在物业管理实际操作中,定收费时应充分考虑物业管理企业的利益,要有利于物业管理企业的价值补偿,也要考业主的经济承受能力。 * (2)公开原则 公开原则要求物业管理公司公开服 务项目和收费标准,规范物业管理公司 对用户提供的特约有偿服务,并实行明 码标价,定期向业主公布收支情况,主 动接受业主监督。 * (3)质价相符原则 质价相符原则,指物业管理服务的 收费标准应与服务质量相适应。 * (4)合法竞争原则 不得恶意压低价格,扰乱正常市场秩序。 * (5)政府监管原则 为了保护相对人的利益,国家对格式 合同实施政府监管原则,物业管理合同包 括收费合同作为格式合同亦不例外。 * 9.2 物业服务费用的构成及其监管 9.2.1 物业服务费用的来源和分类 9.2.2 物业服务成本构成 9.2.3 物业服务费行政监督的若干规定 * 9.2.1 物业服务费用的来源和分类 物业服务费用的来源主要有以下4种: 专项维修资金、物业服务收费、经营性收入 及国家财政来源。 * (1)专项维修资金 所谓专项维修资金,是指根据法律 规定建立的专门用于住宅共用部位、共 用设施设备保修期满后的大修、更新、 改造的基金。 * (2) 物业服务收费 物业服务收费,是指物业管理企业按 照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设 施设备和相关场地进行维修、养护、管理、 维护相关区域内的环境卫生和秩序而向业主 所收取的费用。物业管理服务收费按性质、 特点可分为公共性服务费、公众代办性服务 费和特约服务费。 * (3)经营性
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