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你是否知道“准备工作做失败了,你就准备着失败吧”?
你是否知道“7秒钟决定了你的去留”?
你是否知道“最合适才是最好,绝不是最好是最好”?
我们每一个求职者都必须做到:
面试前充分准备,做到知己知彼:
面试中认真表现,充分发挥实力:
面试后把握分寸,适时联系沟通。
第一章 面试概论
第一节 面试的种类
面试方式灵活多样,本书所列举的种类只是其中典型的一部分,目的是让大家对面试有个初步认识,做好心理准备。面试不同于笔试这种硬性的考核,主要考察应聘者随机应变的能力。有的人心理素质比较差,到一个新的面试环境,心里会七上八下,还没开始面试就手脚冰凉,连话都说不利索。这种情况下,如果寸面试种类稍有了解,会有助于缓解不必要的紧张情绪。
一、面试种类的介绍
广义的面试包含很多类型:电话面试、视频面试、面对面面试、小组面试、专题演讲、言讨会、角色扮演等等。越来越多的跨国公司在总部以外招聘时,普遍通过视频面试提高招聘效率和节约成本。大多数日本公司一般都采用小组面试,即多名面试官同时面试的方式。而丰田公司则倾向于采用言讨会的形式选才。微软公司面试候选人实行“车轮战术”,每一个候选人要同5~8个人面谈,有时可能达到10位面试官。
在求职的过程中,每一个人都会遇到形形色色的面试,以下是几种主要的面试类型:
(一)按考察内容分类
1.标准程序(Structured)。开始一中间——最后
2.非标准程序(Uns~uctarvd)。面试人员想到哪问到哪,随意性极强。遇到这种情况的确比较难应付,面试前无从准备,只能靠临场发挥。
3.专业定向(Targeted)。主要是考察应聘者的专业知识。
(二)按考察方式分类
1.场景面试Situational)类似场景小测验。应聘公司会虚拟你所申请职位的工作环境,让你直接进入工作角色,从而测试你的能力。
2.案例面试(Case)。一些公司如麦肯锡、贝恩等大型咨询公司经常会采取通过一个一个的案例分析来面试应聘者。若你有意去这些大的咨询公司,不妨向已在这些公司工作的校友或朋友打探一下面试技巧。
3.轻松随意型面试(Meals/Ddnks)。真的可以轻松一下了吗?不是的!这“轻松”两字的学问可大了。你的涵养、个人素质等在你的一举一动中都能得到体现。所以,你不可以掉以轻心,不要忘了时时保持警惕心理,对于一些敏感问题谨慎做答。
(三)按阶段分类
1.初步筛选(screening)。被面试者众多,每人分得的时间有限,而面试人员的级别也不甚高。
2.多轮选拔(Further rounds)。到这一阶段,通常都是级别比较高的人来面试你,面试的时间也会更长些,程序也更复杂些。某些华尔街投资银行,招聘一名高级人员平均要进行多达30多轮的面试,面试周期甚至长达3~6个月。
3.最后一轮(Finalround)。这是最关键的一环,这一轮将决定你的去留。
(四)按出场人数分类(招聘人员一应聘人员)
1.一对一(One-on-one)。属于“单打独斗”。
2.多对一(Group interview)。通常是由一个应聘者面对数名面试官,属于“舌战群雄”类。
3.对多(类似Roundtable)。校园面试中常见。通常是由公司的一名招聘经理面对一组应聘者,属于“群英会”类。这种面试需要注意如何在群体中表现得当,既要积极活跃,又不能抢尽风头,对别人构成压力或威胁。
其他还有阶段性面试、筛选性面试、群体性面试、淘汰性面试、模式化面试、问题式面试、压力式面试、综合式面试、集体面试、远端面试等,在此不再一一赘述。
注:我们列举的面试种类,均附加了英文,请将这些可能派上用场的英文单词下载到你的记忆库中。因为有的外企经理可能突然告诉你:“我们今天来一个 one-on-one Interview”,或者其他什么的。如果你被一个陌生的英文弄得瞠目结舌,全然不知所云,将会显得非常狼狈。
二、最典型的面试类型分析
最典型的面试类型有:顺序性面试、平行性面试(系列化面试)和小组面试。
三种面试类型比较如下:
顺序性面试
由部门里职位比较低的人做第一级筛选,按照职位顺序层层面试 能早点去除不合格的人选,节省时间
职位比较低的人对这个职位本身理解会有误差,他不一定清楚要招什么样的人 有很多候选人来应聘,不愁
找不到合适的人才-时
平行性面试(系列化面试) 许多部门一块儿做决定,一个系列、一个系列平行地往下推进 容易覆盖不同的层面
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