组织行为学-廖红-组织行为学复习-2014.pptVIP

组织行为学复习 （2014） 基本的组织行为学模型 基本的组织行为学模型 1、因变量 生产率（productivity） 缺勤率（absenteeism） 离职率（turnover） 组织公民行为（organizational citizenship） 工作满意度（job satisfaction） 2、自变量 个体水平的变量：性格、气质、态度、价值观、能力、知觉、决策、学习和激励 群体水平的变量：群体动力学，沟通模式，领导方式，权力与政治，群体间关系，冲突等 组织系统水平的变量：组织结构，组织文化，组织变革与发展，组织的人力资源政策和实践等 影响个体行为的关键变量 群体行为模型 考试题型 一、简答题（5题，共25分） 二、单项选择题（15题，共30分） 三、多项选择题（4题，共12分） 四、论述题（2题，共18分） 五、案例分析题（2问答，共15分） 考场安排 时间：第17周周二（2014年6月17日） 15:15-16：45，请提前10分钟到教室 地点：1.经管学院：本部环宇楼A201 2.现代科技学院： （1）现科KA205 顾峰达（工商111） ，营销121，营销122（学号1-20号） （2）现科KA206 公管121，营销122班（学号21号以后） 友情提醒 考试形式：开卷 请自带教材、