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如何塑造品牌个性
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如何塑造品牌个性
2004-10-19 来源:中国营销传播网 作者:曾朝晖
如何塑造品牌个性
性格的概念原本只用于人,有的人活泼,有的人孤僻,有的人高傲,有的人谦卑……但是没有两个人的性格会是完全一样的,一百个人就会有一百种不一样的性格;有性格的人叫人难以忘怀,例如周星驰的搞笑、赵本山的土气等等。
品牌人格化理论认为,品牌也是人,因此品牌也具有个性,这是品牌与品牌之间识别的重要依据。人们选择某一种商品,越来越多地取决于其精神感受。
价值观念的多元化,是品牌个性存在的基础,人们需要不同个性的品牌。那些随大流毫无性格试图争取所有人的产品,实际上将被所有人所不取,这就是绝大多数产品至今仍默默无闻的真正原因。而那些具有鲜明个性的品牌正大行其道。
一、启示:明星的个性塑造
长期以来,港台明星成为一种值得研究的现象,他们成为许多年青人崇拜的偶像,影响着一代又一代人。他们的成功,实际上是品牌个性定位的成功。明星不过是娱乐公司手中的一块牌,包装成什么样的个性,由不得自己,得靠市场和追星族的喜好来决定,明星其实不过是娱乐公司用来满足人们喜好的工具。小虎队的纯真个性、童安格的怀旧个性、张宇的伤感个性以及叶子媚的性感个性,满足了不同阶层的需求。如果娱乐公司推出一个新人,也是定位于伤感的个性,那它就得考虑来自张宇的压力,如果娱乐公司另外再创造一种独一无二的个性,并且又能迎合人们,那么成功的系数会大大增加。
客观地说,内地的很多歌手无论是长相还是演艺都要超过港台,可是,在与港台的竞争中却明显的处于劣势,例如解晓东,其实是一个很有实力的歌手,却一直处于半红不红的尴尬状态,其中一个重要原因就是因为个性包装模糊不清。至今,我们提起很多内地歌手,都无法用一个词语去概括他。
二、策略:品牌个性的塑造方式
·产品及服务特征
在激烈的市场竞争中,产品之间的同质化现象越来越严重,严重到彼此之间几乎已经没有什么区别。作为银行,提供的产品是服务,因为缺乏竞争,传统的国有银行总是让人想起慢腾腾的队伍、高高的柜台、冷若冰霜的面孔。而招商银行及时摆正自己的位置,亲切的微笑、快捷有序的服务以及供客户休息的座椅设置,都让人耳目一新,其“一卡通”的产品形式,更是在方便客户的同时,也在客户的脑海中留下了关爱、领先的个性。
品牌的个性要以产品及服务的特征为基础。如果品牌个性是创新,那么其产品和服务就必须真正具有创新性。劳力士的质量即代表了精确,劳力士不断创新、完善自己,它的研究方向有两个:防水与自动。1926年,第一只防水、防尘表问世,1929年的经济危机打击了瑞士,但劳力士在这一时期造出了后来风靡一时的“恒动”型表,给钟表业带来了一场革命,它是目前所有自动表的先驱。1945年,劳力士又出产了带有日期的表以及能用26种语言表明日期和星期的表。为鼓励创新,劳力士公司设立了企业精神奖,这个奖项每三年颁发一次,奖励那些在应用科学、创造发明、探索研究、科学发现和环境保护方面做出杰出贡献的人士。
·包装及视觉风格
包装被称为是“无声的推销员”,它是消费者在终端所见到的最直接的广告,是产品在货架上的形象代言人。健康、优良的包装材料,独具匠心的包装造型,标志、图形、字体、色彩等各种手段的综合运用,都有助于品牌个性的塑造与强化。
例如柯达的包装,以红、黄等暖色调,体现其温馨的个性。雀巢是我们十分熟悉的品牌,它的鸟巢图案标志,极易使人联想到待哺的婴儿、慈爱的母亲和健康营养的育儿乳品,突出了雀巢对消费者的象征意义,有利于唤起慈爱、舒适和信任的情感个性。
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