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市场营销学概论 作业2 一、选择题：　 1、某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于（ B ） A 理想业务 B 冒险业务 C 成熟业务 D 困难业务 2、如果消费者属于低度介入并认为各品牌之间没有什么显著差异，则会产生（ C ） A 复杂的购买行为 B 减少失调感的购买行为 C 习惯性的购买行为 D 寻求多样化的购买行为 3、市场调研者有目的地对所研究的对象从一个或多个因素进行控制，以测定这些因素的影响情况及相互关系的市场调研方法是（ D ） A 案头调研法 B 观察法 C 询问法 D 实验法 4、下列市场预测方法中，属于定量预测的是（ D ） A 集体判断法 B 德尔菲法 C 购买意向预测法 D 因果分析法 5、烟草企业将烟民按吸烟的频率划分为偶尔吸烟者、轻度吸烟者和重度吸烟者，这种市场细分的标准是（ D ） A 人口因素 B 地理因素 C 心理因素 D 行为因素 6、差异性市场营销战略的最主要的优点是（ C ）A 节省生产成本的营销费用 B 适应市场需要、提高竞争能力 C 有利于生产销售的专业化 D 有利于树立产品形象 7、市场利基者（市场补缺者）获取利基（补缺基点）、保证自身生存和发展的主要策略是（ D ） A 阵地防御 B 正面进攻 C 专业化营销 D 紧密跟随 8、下列属于延伸产品层的是（ A ） A 产品的功能和效用 B 产品的品牌和商标 C 产品的包装和色彩 D 维修和培训服务 9、海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后，又利用这个品牌及其图样特征，成功地推出了洗衣机、电视机等新产品，这种品牌策略叫做（ C ） A 品牌统一 B 品牌更新 C 品牌延伸 D 品牌复合 10、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（ C ） A 现金折扣 B 数量折扣 C 功能折扣 D 季节折扣 二、名词解释： 1、相关群体 一是主要团体，包括家庭成员、亲朋好友和同窗同事。主要团体对消费者的购买行为发生直接和主要的影响。 二是次要团体，即消费者所参加的工会、职业协会等社会团体和业余组织。这些团体对 HYPERLINK /view/1469675.htm \t /_blank 消费者购买行为发生间接的影响。 三是期望群体。消费者虽不属于这一群体，但这一群体成员的态度，行为对消费者有着很大影响。 相关群体对消费者购买不同商品的影响是有所区别的。一般来说，当消费者购买引人注目的产品如汽车、服装等受相关群体的影响较大，而购买使用时不太引人注意产品如洗衣粉等则不受相关群体的影响。 市场定位 市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 市场定位是由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特在1972年提出的，其含义是指企业根据 HYPERLINK /view/177939.htm \t /_blank 竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对 HYPERLINK /view/260012.htm \t /_blank 顾客对该类产品某些特征或 HYPERLINK /view/77730.htm \t /_blank 属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。 3、撇脂定价策略 当生产厂家把新产品推向市场时，利用一部分消费者的求新心理，定一个高价，像撇取牛奶中的脂肪层那样先从他们那里取得一部分高额利润，然后再把价格降下来，以适应大众的需求水平，这就是所谓的撇脂定价策略，是一种聪明的定价策略。 三、简答题： 什么是产品生命周期？对处于成长期的产品可以采取的市场营销策略有哪些？ 答：产品生命周期指的是产品在市场上的寿命，由诞生、成长到成熟，最终走向衰亡。对处于成长期的产品可以有以下策略： 改善产品品质。如增加新功能，改变产品款式，发展新的型号