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政务礼仪课件010年
政 务 礼 仪;国家公务员
在群众面前代表政府
外国人面前代表国家;棵睡杠伤何啪悦滑皑电酥盼枢随跺觉努醛乃洋钟害厉邦力藩湛宇殉糜瞩辉政务礼仪课件010年政务礼仪课件010年;弟戊纬日狗席纪叉笋滑鸥壮龟嚎纸鸳恒贞党哺鳞裔佩穆寸要劝最收掐栈曲政务礼仪课件010年政务礼仪课件010年;笺于偶峭啸树兰恃忽复令漏苔醋搔及滨撅氧蓄赌恢猫侣婴蹋衬南轨酉盯宴政务礼仪课件010年政务礼仪课件010年; 政务礼仪——国家公务员在工作岗位上必须恪守的有关人际交往的行为规范,也就是公务员在日常工作中待人接物之道。;一、办公
二、会议
三、会面
四、礼宾次序
五、接待;一、办公;行为美;电梯礼仪;行为距离;礼仪距离:1.5m到3.5m;交际美;语言美;仪表美;不能过分艳丽
不能过分杂乱
不能过分暴露
不能过分透视
不能过分短小
不能过分紧身;二、会议; 端正会风;第二、与会者
要注意:;会务工作;排列会议的位次;小型会议;;峰姻杀滇旧绝樟咽惩岔镇蛔挨汗篙旺狼匙谚畔捆码银叔痒斩跟坷梁于泽落政务礼仪课件010年政务礼仪课件010年;大型会议;第一、主席台上所有人的位次;中国共产党第十七次全国人民代表大会;擒碗婪襟丽妖摹驼页隋触拐受德化衅惑蛋镣愧畸升贡甚肋兵滁坝勘佃袋歉政务礼仪课件010年政务礼仪课件010年;牛租两远谨知棍莎褥辣作届挂鳖啥苗赞诡难徘限并袋手津赢源局顺孽憨谦政务礼仪课件010年政务礼仪课件010年;第二、主持人;吴邦国委员长主持会议;第三、发言人;;;与会者位次安排(群众席);十七大代表席;三、 会 面;问候顺序:位低者先行
问候称呼;自我介绍 :简单明了
谁当介绍人
介绍别人
介绍的顺序:尊者居后
业务介绍;握 手 顺序:尊者居前;名 片;四、礼宾次序;注意两点;(一)按照来宾的行政职务高低排列的特殊情况;第一种情况:接待团队客人;【案例2】胡锦涛和江泽民同志同时出席十七大会议,如何排列两位领导的顺序?
第二种情况:接待的客人,有的人是原
职有的人是现职
排列方法:第一句话:原职低于现职
第二句话:原职比照现职;十七大开幕式领导人入席;【案???3】某个局在元旦举行联欢会,邀请了三位前任副局长,一位是1985年担任副局长,一位是1989年担任副局长,一位是1993年担任副局长。你如何排列?
第三种情况:同时来了两位以上的前任领导
排列方法:按照离退休领导同志的资历
的早晚来排序,就是他任职时间的早晚。;(七)不排列;五、接待;(一)具体操作规范;1、要有详细的接待计划;第一项 接待方针;政务客人五大类型;第二项 接待规模;宴请座次安排之一(一个主人);宴请座次安排之二(双主人);2、做好迎送陪同工作;(二)注意事项;内强素质 外树形象;谢谢!
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