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績效管理（Performance Management） 目錄 [隱藏] 1 績效管理簡介 2 績效的影響因素 3 績效管理的側重點 4 為什麼要實施績效管理？ 5 績效管理的作用 6 績效管理過程 7 績效管理的作用[1] 8 績效管理流程 9 績效指標的主要形式與內容 10 績效管理的典型模式 11 優秀績效管理系統的特點 12 建立績效管理系統的條件 13 企業績效管理制度的基本內容[1] 14 績效管理帶來的困惑 15 巧妙地運用績效管理策略 16 績效管理適用對象 17 參考文獻 [編輯] 績效管理簡介 　　績效是指對應職位的工作職責所達到的階段性結果及其過程中可評價的行為表現。 　　所謂績效管理是指管理者與員工之間就目標與如何實現目標上達成共識的基礎上，通過激勵和幫助員工取得優異績效從而實現組織目標的管理方法。績效管理的目的在於通過激發員工的工作熱情和提高員工的能力和素質，以達到改善公司績效的效果。 　　績效管理首先要解決幾個問題： 　　（1）就目標及如何達到目標需要達成共識。 　　（2）績效管理不是簡單的任務管理，它特別強調溝通、輔導和員工能力的提高。 　　（3）績效管理不僅強調結果導向，而且重視達成目標的過程。 　　績效管理所涵蓋的內容很多，它所要解決的問題主要包括：如何確定有效的目標？如何使目標在管理者與員工之間達成共識？如何引導員工朝著正確的目