汽配汽修企业管理秘诀摘要.pptVIP

* * 汽配汽修企业管理秘诀 山东立尔科技公司 2010.10.30 目前，中国的汽车服务业，包括汽配经销和汽车修理业，正在面临空前的挑战，也面临空前的机会。一方面是空前激烈的市场竞争，企业与企业近身肉搏，价格战打到了极限，让很多企业难以为继，膀大腰圆的外国企业也在场外摩拳擦掌。另外一方面，是中国汽车市场的急剧增长，给汽车服务市场带来了巨大成长空间。 同样的市场环境下，为什么有的企业抓住了机会，迅速发展起来了。为什么有的企业却无法应付挑战，奄奄一息，命悬一线？如何面对行业内的挑战﹐提高企业在汽车维修界的竞争力﹐提高企业自己的生产利润﹐已成为现代汽车维修企业经营者和管理者所面临的主要问题。 解决这一问题的关键主要在于两个方面：一方面在于提高企业的技术水平﹐而更重要的另一方面就是提高企业的管理水平。 完善的管理制度、现代化的管理方法、精确的管理资料分析以及电脑在企业管理中的应用﹐对于一个现代化的汽车维修企业更为重要。 我们-------广州市超越软件有限公司，始创于1992年，专注于汽车销售服务及配件行业管理软件研发、解决方案咨询、项目实施及售后服务支持工作。积累许多经验和独特的思考，也协助许多企业通过先进计算机管理，引入了先进的管理模式，让这些企业获得了大幅度效益增长。 我们愿意与行业内的企业家分享我们的思考，算是抛砖引玉，为这个行业的发展尽一份绵薄之力。 因为我公司现拥有遍布全国的十万多家用户，其中“超越汽车配件及维修服务管理系统”用户数为国内第一，综合实力处于领先地位！ “超越”还成功开发实施“《五羊-本田DMS管理系统》、《东风标致DMS管理系统》、《一汽海马DMS管理系统》、《丰田QS快修服务连锁管理系统》”等多个原厂项目，拥有大型项目的研发及实施服务能力。 我们可以为每个经营和管理问题提供最佳的解决方案。 山东立尔科技-------------广州超越软件山东核心代理商 随着维修行业的崛起﹐许多电脑软件公司和汽车技术公司的电脑部门纷纷开发研制这种汽车维修企业电脑管理系统。 但目前中国企业在管理软件系统应用中对咨询服务的认识不足﹐在考察产品时﹐往往将重点放在软件介面及功能模块上﹐很少关注软件商的专业问题对企业管理的理解程度，是否有成熟的实施方法和相应的咨询服务能力。 结果是一些企业匆匆上马﹐结果不是功能欠缺就是售后服务和维护工作没有保障﹐最后导致管理设备闲置﹐人员无所事事﹐既耗费精力又浪费财力。 而对于汽车维修企业来说﹐如何结合汽车维修业和该厂的实际情况﹐选择良好的管理系统开发商﹐尤为重要。 山东立尔科技-------------广州超越软件山东核心代理商 超越在多个汽车原厂项目中积累了实施各类产品和技术集成的丰富经验。拥有丰富的汽车行业信息管理的解决方案，融合了汽车行业和经销商管理咨询及流程知识和最成熟的技术，精通国内外汽车行业的管理流程、业务特征及信息管理系统。超越公司向中国汽车行业提供了各种全面的汽车行业解决方案。 超越提出的汽车经销商管理解决方案是以整车厂的销售渠道建设为重点，对整条供应链中的信息流、物流和资金流进行系统规划、全面实施和过程监控，是一套势在加强整车厂与经销商之间业务的紧密合作，通过规范经销商内部的业务流程以提高其对资源管理能力，对外向客户提供全方位销售体验和全程服务关怀的商业模式。超越汽车经销商解决方案强调一种集成的管理思想和方法，将经销商内部的采购、销售、库存、维修服务、客户关系管理等业务流程与整车厂的供应链响应环节紧密结合在一起，并实现数据上的无缝连接。 山东立尔科技---------------广州超越软件山东核心代理商 让电脑参与汽修厂的管理有什么好处？使用电脑管理企业的优越性，几乎人所共知。但我们还想在此总结一下。 1.让顾客看起来您的公司很正规 几年前，很多汽修汽配企业的老板们，买计算机和装软件的首要目的都是出于这个不太说得出口的目的，似乎是虚荣心作怪。 那么，就让我们把它当做选择计算机管理的第一个目的吧！虽然严格说，它只能是使用计算机管理的附带效果。 但是实际上，这也是非常现实的考虑。一个顾客，走进一个宽敞明亮的接待大厅，看到的是整齐漂亮的计算机，得到的是清晰明确的计算机打印的单据，写支票的速度一定快了许多。 如果他看到的是油乎乎的账本、鬼画符般的手写单据，其心理感受绝对不一样。 2.使企业管理变得顺滑自然 计算机管理将种种管理规定，以权限的方式，固化在计算机软件中，强制人们执行。 销售定价的权利，采购订货的权利，进货渠道的选择，给客户优惠的权利，赊帐提车的许可，客户投诉的签字处理……，所有这些权利的