网络交易案例分析.docVIP

第六章 网络交易行为 案例6-1 中国内地第一笔因特网上的电子交易 1998年3月18日，北京友谊宾馆友谊宫内，世纪互联通讯技术有限公司的白小姐，面对首都个新闻单位的记者宣布：中国内地第一笔因特网电子交易成功。为本次交易提供网上银行服务的是中国银行，扮演网上商家的是世纪互联通讯有限公司。 中国内地第一笔因特网电子交易的时间是1998年3月18日下午3点30分。第一位网上交易的支付者是中央电视台播送中心的王轲平先生；第一笔费用支付手段是中国银行长城卡；第一笔支付费用是100元；第一笔认购物品是世纪互联通讯有限公司的100元上网机时。 中国银行开展网上银行服务的最早时间是1996年。1997年底，王轲平先生发现了这个站点，并填写了申请书。在接到王轲平先生的申请后，世纪互联通讯有限公司开始着手进行这次交易的内容，实质性的时间用了大约15天。王轲平先生成为第一个在中国因特网上进行电子交易的人。  案例6-2 开拓女性网民市场——国内三家女性网站的比较 从日常用品到各类时装，从化妆品到保健品，女性消费者引出的商机处处显露，因而在女性网民数量持续增长的情况下，以女性生活和消费为主题的电子商务网站颇为引人注目。目前我国已出现多家女性网站，它们主要围绕女性生活、女性情感、女性用品和母婴常识等主题展开内容，抒发女性网民的心理诉求，进而尝试着开拓女性网民市场。本案例拟对以下三个国内典型的女性网站作一比较和评析: LadyNow () 女人花 () 女友时空() 从名字上看，这些网站都带有鲜明的女性色彩，而它们的网址也充分体现“男女平等”、“女士优先”的观念，迎合当代都市女性的品位。 一、“LadyNow”网站概况 LadyNow是中国目前较有规模的女性门户网站。它基于目前的中国互联网发展状况，将网站的主力用户群落定位如下：独立自主、思想开放、有事业心、善于吸收东西方文化的精华、懂得享受生活、有爱心、充满现代气息的新一代城市女性。它更侧重对现代女性自身的关注，璧合当今世界最新网络技术，秉承美国硅谷先进的管理模式，重新诠释网站作为一种新兴的功能多元化、运用简单的中文平台，为现代女性带来非同寻常的新感受，使现代女性能轻松、自由地与世界交流，同时全面满足现代女性对高质量信息的渴求，并竭尽全力提供体贴周到且极具个性化的相关服务，努力营造现代女性自己真正的网上虚拟空间。图6-1是LadyNow网站的因特网主页。 图6-1 LadyNow因特网主页() LadyNow的服务包括热讯、时尚、美容、健康、职业、理财、爱情、星座，求职、游戏、BBS及聊天、交友、旅游、休闲、婚礼、美食、居家、baby等女性热衷的内容。 LadyNow以“用户第一”为经营理念，全天候、多形式地保持与用户的沟通，不间断地改进网站各项服务，帮助现代女性提升素养，完善自我，关爱社会，开创更快乐、更富创意的人生。本着这一精品思路，LadyNow向中国乃至全球最大的华人女性门户网站迈进。 二、“女友时空”网站概况 “女友时空”目前主要提供女性新闻、时尚、教育、购物、旅游和影视等信息，其定位是成为全球女性流行时尚的代言人。女友时空网始终贯彻双赢的合作理念，结合其深厚的文化底蕴和在传统市场的领先优势，与其合作伙伴试图共创出自身网站的强势地位，进而深化女友时空网的品牌形象，更好的为女性网民提供服务。女友时空网正迅速成长为中国互联网最大的和最具影响力的女性综合性网站。图6-2是“女友时空”网站的因特网主页。 图6-2 女友时空因特网主页 () 三、“女人花 ”网站概况： “女人花”网站成立于2000年2月,其目前定位是为女性提供网上综合性的深度信息服务，包括个性化信息内容、信息搜索、邮件列表和网络社区等贴近女性的服务。 “女人花”提供在线订购、在线推荐、用户在线评价等服务。在文化资讯方面设有花边墙角、娱乐新闻、职业女性、时装世界、妈咪宝宝、秘密花园、美食学校、健康新知、流行时尚等20余个频道、140多个栏目，内容涉及时尚、艺术、娱乐、爱情、职场话题、内容涉及多个层面，是一个信息资讯的港湾和情感交流的花园。 网站在着力于和中国及世界一流公司建立合作伙伴关系的同时，将更加注重于网站自身内容的建设与服务开发。在注重于与国内十几家相关媒体合作的同时,亦利用本网站的资源及其编辑队伍，使first-lady的发展基础更加雄厚。first-lady以其高起点和独具特色的女性市场为产品定位，正迅速成长为中国互联网较具规模和影响力的女性综合性网站。 “女人花”从建立之始，便积极投身于社会服务，并参办了多项社会公益性活动；在这些活动中，积极寻求与女性更贴切的服务，通过在网上举办深圳最美新娘等活动,进一步提升了网站在女性心目中