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如何做一个优秀的广告业务员 优秀的广告业务员和其他领域的优秀业务员 所需要的素质是一样的 安·蓓尔，出生于美国。她在求学期间，除了学业优异之外，更是校内外社团中 的活跃人物。大学毕业后到过泰国，然后转到澳洲定居。 在澳洲她加入一著名的妇女杂志社，担任广告业务代表，表现了她的推销才华， 获得了卓越的成就。 安·蓓尔认为，一个优秀的广告业务员，与其他领域的优秀业务员所需具备的素 质是一样的。要成为杰出的业务员，你应发展下述的一些素质： （一)活动力 好的业务员，不会是那种爱闲坐喝咖啡的人，你必须是一个活动型的人物；你的 脚步中有着活力和信心，并且给人一种“我很快乐，因为我很忙碌”的感觉。 (二)勤勉 做任何事情，特别是在业务领域中，一个人有一分努力就会有一分收获。要想成 为优秀的业务员，就必须勤奋地工作。但这并不是意味着要投入比别人多的时间， 更确切地说，是表示要运用有效的工作习惯、时间组织、和每日的工作计划，这 样才可以使你在相同的时间里做更多的事情。 (三)专心 九十分钟高度专心、没有干扰的时间，会比一整天随兴的工作更有生产力。人们 每天浪费在无关紧要活动中的时间，可能有数小时之多。假如，你每天能善加利 用先前浪费掉的一小时，一年就会多出365 小时，或额外的45 个工作天。换言 之，你若能集中专心，不把时间浪费在冗长的电话交谈、无组织的工作中，你会 大大地提高你的生产力。 (四)体谅 你要能够设身处境地为别人着想。虽然要确切地了解别人的感受是不可能的，但 是你仍然必须经常地努力去尝试。 (五)勇气 勇气给予你特别的力量去处理不愉快的工作。勇气使你主动积极、挫而不屈、败 而不馁。当你犯错时，会毫无托辞地接受指责；但当理之所在，你也会依据道理， 竭力争辩。勇气就是决断、进取、坚忍。每一个真正成功的推销员，一定都是具 有勇气的人。 (六)关怀 你必须关怀他人、你的工作和你自己。由于你的关怀，你会乐于为你的公司和你 的客户，付出最大的努力。你关心他人的话，你会渴望去帮助人们，同时你也会 乐于赞美他人，若有批评则是建设性的、积极性的。你关怀自己，因而对自己最 忠诚，也尽力维护自我设定的标准。 (七)计划 任何事情的成功，不会自然发生，它必须有良好的计划。你生活中的希望和理想 想要实现的话，就得先设定目标。你的目标必须合宜、相容，而且，设想周到。 一个人虽聚积了大笔财富，但却毁坏了家庭关系，且伤害了健康，则根本不能言 之为成功。因此，做为一个推销员，你必须对自己的生活领域有所计划。你可依 随下列五个步骤计划你的生活： 第一，编一套梦想表。你所想要得到、拥有的事物，或想去的地方等等，不论实 际、合理与否，全部将它记下来。 第二，把梦想表分类为六部分：物质的、社会的、智慧的、财务的、精神的和家 庭生活。梦想表中的某些项目可能会同时属于两个或三个部分。 第三，设定其优先顺序。决定各种事情对你的重要性，在这个阶段，你不能好高 鹜远，你必须分析每一领域中的优势、缺点及过去的成就。如此，可以获得一个 很好的指标。你该由较小、较容易达到的目标开始。小的成功会为你带来信心， 进而达成大的目标。 第四，把梦想具体化。亦即设定为可达成的目标，然后，你要自我检讨：“假如 这些是我所要的，为何我得不到呢?”，你未能达成的原因，正是你要设法克服 的障碍；同时也把如何克服障碍的解答，以及完成目标后的报偿一并写出，最后 再给自己订一个完成目标的期限。到此一阶段，你已可评估出自己所设定的目标 是否值得争取。若答案是否定的，你就必须放弃目标或加以修正。若答案是肯定 的，你就应该全力以赴地去达成目标，你的意志和欲望也就更进一步地增强了。 第五，完成目标时，立即留下书面记录。如此，不但可以供作日后参考改进之用， 并用能够给予你积极的力量，因而培养出强而有力的成功习性。 (八)良好态度 态度的好坏，与你能否成功地推销有很大的关系。你能有良好的态度，就能给别 人很好的印象，即能引起别人对你的注意和兴趣。一种好的态度是表露在你的仪 容、你的谈吐、你的眼神、你的神采和你的幽默感中。你可经由阅读好的书籍、 参加好的训练，或与成功推销员的亲身接触，而持续不断地改进自己的态度。 (九)开放的心灵 社会学家所讨论的角色模式中，认为推销员的发展与儿童的发展是同等的重要。 在人们所处的群体中，人们经常可以发觉比自己更杰出的人。那些人鼓舞人们朝 更高的目标努力，也使我们更谦虚。因而，你必须具有开放的心灵，从你生活中 所接触的每个人中去倾听、学习，接纳来自各方的思想。 (十)健康 现在的人们往往忽视身体的健康与心灵的健全之