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阿里巴巴销售人员面试题 1、 首先简单做一下自我介绍工作经历、工作内容、销售方式、销售业绩 答本人毕业于福建师大高分子材料系大学时代就对销售工作感兴趣觉的很有意思与人周旋、商务谈判????为此还特地到福州大学听商务谈判的选修课毕业后进入仪器公司接触了真正的生意、实战成功失败的正反两方面经验和教训锻炼了我通过不断的总结和反思销售能力得到了提高在仪器公司我负责专项产品的销售和培训讲师工作通过对客户群进行筛选和准确定位、电话预约、出差、技术沟通、价格谈判、反复洽谈、最后双赢签单这样不间断的经过2年左右的实战使我对销售工作有了新的了解与体会销售就是自我管理自强才能不息善于从复杂局面中抓住问题的实质仔细思考销售战略的可行性与针对性最后富有成就感的为客户提供合适的产品和服务自我介绍完毕。 2、 你的优势是什么自我评价在以前公司是怎么展示的收入 答善于把握复杂局面抓住事务的实质善于通过反思总结提高自己不被表象所迷惑使销售工作的每一步都尽可能有可行性和针对性确保按期、按预算完成销售任务。 08年的时候我曾接手一个项目跟大家简单分享一下由于负责业务员的离职使莆田的一个大客户面临失去的危险我通过研究该业务员留下的拜访记录及业务报表并与上司沟通发现了一个问题该客户与业务员之间老是推杯换盏表面看似很好可就是不见谈判的实质性进展业务员很累估计客户也一样后来证实了这点就是说问题的关键在于该业务员偏离了销售而转到了人力不懂的如何收尾倒逼。后来我通过与客户电话联系深入的交换看法出差面对面交谈通过互相让步协商迅速进入实质性阶段双方都很满意的结束了这一单。 3、 你最成功的案例是什么为什么把他分享最高收入的一个月是多少谈谈这个月的签单情况为什么会这么好一共有几个月拿到这么多 答在做业务的过程中最失败的时候就是一段时期就跟定那么一两个客户导致的结果就是最后掉单就是掉单于是只能拿到低薪了后来通过与上司和优秀销售员交流同期客户量渐渐多了起来一般是同时有10个A级客户存在这样保证了比较稳定的出单所以最成功的案例就是观念的转变销售手段的提高。 4、 模拟一下产品销售过程 答egHR指着一步电话机问你如何销售给他 首先是挖掘需求一步性能稳定的电话机不仅音质高雅而且信号稳定值得您这样的商务人士拥有。 再次是放大需求在电话交谈的过程中在关键时刻电话出现杂音损失也许是巨大的。 再次满足需求本公司的电话机采用先进的工艺优质进口芯片可为您解决这方面的扰人问题。 最后促进成交技术和价格方面的指标显示是同类产品所不可比拟的如若购买大批量售后服务方面还将提供切实的优惠。 5、 你两年内的目标是什么打算如何实现 从事两年的销售工作对基本的销售工作有了比较全面的了解。 未来两年的主要任务是积累实力。主要是四个方面业绩水平、销售技能、客户资源、心理素质。 通过吃苦耐劳的实践和务实的工作作风去实现这些实力的积累。 6、职位描述 主动寻找并上门拜访外贸型企业销售alibaba国际站的年度会员“中国供应商出口通”及增值服务。 职位要求 1、大专以上学历至少1年以上销售工作经验 2、开拓能力强能承受工作压力上进心强敢于挑战高薪 3、有企业直销经验者优先有网络广告、电子商务物流行业保险金融行业快速消费品销售工作经验者。 7、 阶段一:.熟悉产品 好的业务员有着精湛的专业知识而企业往往会忽略这个问题直接把业务员拉入做业务员.这会给企业带来的不但有物质的损失也有名誉上的损失.因为客人总觉得该公司不那么专业不那么值得可信.所以阿里诚信通中国供应商的操作员都必须有熟练的专业知识交流技巧.一个新手很难找到与客人谈话的感觉常常答非所问啼笑皆非也最易破坏一个企业的形象. 所以做为一个新的行业接触者就必须从生产车间开始学起学习包装材料组成规格品质等.除了产品本身的品质特点我们也要了解样品制作时间样品制作费用交样时间下大货需要的生产时间日产量有多少机器车间大小车间员工的作息时间管理制度等.因为在接见外国客人时他是非常关心这些问题的. 只有在做好了第一个阶段后我们才会更易进入第二步第三步最终获得客户的信任.有了信任才有了生意的基础.每一个大型企业都会让员工在最基层锻炼一段时间就是让员工成为该企业长久的人才更能激起员工工作的激情.我有时也常常陷入这样的迷惘自己不清楚产品怎么办只有拖到老板回来后才能给予一个确切的答复这样大大浪费了客人的时间.客人认为该企业办事效率低不够专业.客人很难再继续关心你尤其是对有潜力的新客人. 阶段二:熟悉产品报价和回复邮件 这里把报价单独列出来是因为报价的确能体现我们很多的东西.这不但对于我们对产品的认知度因为涉及材料组成规格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到业务员的是直接根据客人的图片报价或者在产品库里面选择产品直接报给客人.但客人的要求是不同的有些客人认为你报得太高超乎了他们的想像认为你又大赚了一笔