关于企业文化的功能及其实现方式论文.docVIP

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  关于企业文化的功能及其实现方式论文 .freel)设计,即现代企业形象战略系统,或称企业识别系统,是由企业理念Ml(MindIdentity)、视觉传达Vl(VisualIdentity)以及企业行为BI(BehaviorIdentity)三个层次构成的。它把企业和产品形象中的个性特点全方位传达给一切可接受该信息的公众,使其对企业、产品产生统一的审美认同感和价值观,从而达到扩大市场占有率的目的。这一战略就是充分运用了企业文化的展示与幅射这一功能。 根据文化优势扩散原理,优势文化,即先进、发达、文明程度高的文化容易得到扩散和传播。企业产品与服务的展示与辐射不会造成企业的损失,相反还会通过其企业的产品与服务的展示与辐射而使自己企业的文化不断增殖,既有文化量的增殖,又有质的飞跃。 1.6维模与更新管理方法的功能 根据美国社会学家帕森斯的行动体系理论,文化体系具有维模(Latency)即模式之维护的功能①。维模功能是社会文化的基本机制之一。企业文化作为社会文化的重要组成部分,同样具有维护企业文化模式之功能。当然,文化的模式维护机制是中性的,它既有积极的一面,即保护本文化,选择外文化的作用,对有用的文化就充实到原文化机体中;但同时又有消极的一面,即它会固守自己的原有文化,显现出封闭性与惰性。对于它积极方面的发挥和消极方面的抵制,取决于社会发展的整体状况和社会主体素质的高低。改革开放为我国提供了对外来文化广泛选择和吸收的良好条件,但社会主体的素质尤其是道德素质的滑坡又严重地排斥着外来文化。 企业文化涉及到在较长一段时期内对共同信仰的价值观念和行为方式的了解与传播,因而它必然具有相对的稳定性。这是由于各国的企业文化都带有民族文化的色彩,而民族文化赖以生成与发展的社会文化背景和社会经济结构,则是相对稳定的。同时,民族文化要受到民族文化心理素质的影响,共同的民族文化背景所塑造、陶冶而成的共同的基本人生态度、情感方式、思维方式和价值观念等都具有很强的稳定性。 美国学者施艾恩(E.Schein)认为,特定的群体创造、开发或发现着组织的文化。一个群体在生成和发展中具有许多成功的经验,其成员能够保持一定的均衡性或稳定性,又能共同分享这些经验并向新成员传递,则该群体就拥有一个坚实而又极有特色的文化,即有文化的优势。他强调,年轻的群体会努力争取文化优势,创造自己的特色;较老的群体文化较弱,但会受到较强文化结构的冲击,从而作出积极反映咨。 但是,企业文化最基本的功能就是使企业适应环境以求得生存,因而尽管企业文化常常表现出在一段时期内的相对稳定性,可是当企业面临新的挑战,当企业面临的大环境发生变化时,企业文化就必须创新,必须塑造新的企业文化。企业高级管理人员的更迭,新员工的迅速成长,新型业务的开拓,新市场地域的扩展等,都会冲击甚至改变原有企业文化。因此,企业文化必须在稳定中求发展,必须更新其功能的实现方式和途径,否则就难以生存并发展下去。随着人类自身素质的不断提高和企业文化的不断完善,肯定会有更新的、更有效的管理方法和手段出现。 2企业文化功能的实现方式 美国著名管理学家托马斯·J·彼得斯认为:“优秀企业的特点是有强烈的文化传统。这种文化传统强烈到使你别无选择,要么顺应它那套规矩,要么另谋高就。’川经营得较为逊色的企业往往也有强烈的企业文化,不过这种文化却起了削弱组织功能的作用。”可见,企业文化的功能是客观存在的,有没有意识到或有没有自觉地去发挥它的功能,将使企业文化的功能产生不同的结果。 企业文化的上述功能要得到充分的发挥,真正起到提高企业经济效益的作用,则有赖于企业文化正常运行的方式或途径。企业文化一经形成,就会通过多种方式或途径生存和发展。这些途径和方式有的表现为显型的、易被察觉,有的则表现为隐型的、不易被察觉,归纳起来,主要通过以下四个方面来显示其功能的: 2.1是塑造企业环境 企业环境是企业文化功能显示的最广泛的途径,它有物化的、心理的,有外观的,有内含的。它们分别是:(1)企业外观环境主要是指整个工厂的布局、绿化、人文景观等。(2)企业管理和生产环境主要是指办公室、车间、操作台等微观生产环境的设计等。(3)制度文化环境主要包括企业法规、企业规章制度、纪律和职业道德要求、企业奖惩条例、厂标、厂服等。(4)人际心理环境,包括企业总的生产组织关系、领导阶层内部的关系、领导与职工之间的关系、职工之间的关系等。 根据组织行为理论,多数组织成员都具有发挥高度想象力和创造力的能力。企业文化建设的一个特点就是充分尊重人的自主性,因而给组织成员想象力和创造力的发挥提供了宽松的组织内部环境。米勒在《美国企业精神》中提出了“未来企业经营的八大原则”,其中卓越原则被定义为一种精神,即“卓越并非一种成就,而是一种精神。卓越精神

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