实际考察窗口分工1.docVIP

附表一：实地考察任务分工 基本指标 测评内容 考察标准及方法 责任单位 责任人 Ⅲ-10 法律援助与服务 1）12348法律服务专线或其他法律服务热线畅通，工作人员服务热情，业务熟练。 在正常工作时间里，分上、下午拨打“12348”或其他法律服务热线电话各1次，验证半小时之内的热线接通与服务情况。2次均符合上述标准为符合。 司法局 王宏伟 2）街道、社区居委会设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调解记录。 随机抽查街道、一般社区各1处。2处均符合上述标准为符合。 街道办 梁志刚 Ⅲ-12 维护劳动者 合法权益 1）维权举报电话线路畅通，工作人员服务热情，业务熟练。 在正常工作时间里，分上、下午拨打劳动者合法权益维权举报电话各1次，验证半小时之内的热线接通与服务情况。2次均符合上述标准为符合。 人劳局 刘志林 测评内容 考察标准及方法 责任单位 责任人 Ⅲ-14 未成年人、老年人权益保护 1）建立孤残儿童、弃婴以及流浪未成年人救助保护机构，有生活、教育必备设施，养护工作落实，卫生状况良好。 随机抽查孤残儿童、弃婴救助机构1处，未成年人救助保护机构1处。2处均符合上述标准为符合。 民政局 丁石虎 2）社区建立孤寡老人的救助和监护工作制度，并有工作记录。 随机抽查县级以上（含县级）文明社区、一般社区各1处。2处均符合上述标准为符合。 街道办 梁志刚 Ⅲ-15 进城务工人员权益保障 1）进城务工人员的居住条件符合要求：宿舍内净高不得小于2.4米，走道宽度不得小于0.9米；每间居住人员不得超过16人；宿舍内的床铺不得超过两层，严禁使用通铺；施工现场宿舍必须设置可开启式窗户；宿舍内应设置生活用品专柜。 随机抽查进城务工人员集中居住区宿舍2处。2处均符合上述标准为符合。 人劳局 刘志林 Ⅲ-19 公共安全保障 1）主要公共场所和重点要害部位安装电子监控探头，并有明显标志。 随机抽查大型商场、主要交通路口各1处。2处均符合上述标准为符合。 公安局 王保安 2）城市公共消防设施达到国家标准：有符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等消防设施；消防通道通畅，消防通道无被占用、堵塞等现象，逃生导向标识清晰、规范；消防安全制度健全，有消防安全责任制度、有消防设施检查保养记录，有专人负责。 随机从大型商场、超市、长途汽车客运站、体育场馆、休闲娱乐场所中抽查2处。2处均符合上述标准为符合。 3）社区技防、人防、消防符合安全要求：居住社区有门卫值班或有安全巡逻等防范制度；住宅楼有符合标准的防盗、消防等设施；疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象。 随机抽查县级以上（含县级）文明社区、一般社区各1处。2处均符合上述标准为符合。 测评内容 考察标准及方法 责任单位 责任人 Ⅲ-24 信用体系建设 1）到相关管理协会查阅重点人群信用档案中不良信用记录情况，以及向上级管理协会上传不良信用信息的情况。 随机从律师协会、会计师协会、资产评估师协会、工程质量监理师协会、保险推销员协会中抽查2处。2处均符合Ⅲ-25 开展“百城万店无假货”活动 1）全国“百城万店无假货”活动示范店有醒目标牌；店内商品明码标价，不出售假冒伪劣商品；秩序良好。 随机抽查全国“百城万店无假货”示范1个。符合上述标准为符合。 工商局 魏开亮 Ⅲ-27 维护企业 合法权益 1）服务规范热情；在投诉记录中，无审批、执法部门乱摊派的情况。 随机抽查政务大厅中的审批和执法部门各1处。2处均符合上述标准为符合。 政府办 李惠民 测评内容 考察标准及方法 责任单位 责任人 Ⅲ-28 “窗口”行业规范化服务 单列（见附表二） Ⅲ-31 道德实践 1）爱国主义教育基地正常开展活动，改进与完善展览内容；对中小学生集体参观免费开放，对学生个人参观实行半票。 随机从纪念馆、展览馆、革命遗址等处抽查2处。2处均符合上述标准为符合。 未成年人思想 道德教育 1）网吧设有明显的“未成年人不得入内”警示牌；网吧证照齐全，有《文化经营许可证》、《安全合格证》、《营业执照》，亮证经营；网吧无违规经营现象，严格办理身份证登记、查验手续，无未成年人进入网吧，无色情暴力邪教网站开通现象。 随机抽查网吧3处。3处均符合上述标准为符合。 文体局 刘俊生 2）中央电视台少儿频道落地，办好本地电台、电视台少儿节目；净化广播电视声频、荧屏。 在当地收听、收看广播电视中的少儿节目。符合上述标准为符合。 广电局 赵俊民 3）未成年人校外活动场所管理制度健全，并上墙公布；活动正常，内容健康；坚持公益性，无被挤占、挪用现象。